“智慧社区”信息化建设方案

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1、智慧社区信息化建设方案智慧社区信息化建设方案<2015-6>第23页智慧社区信息化建设方案目录1、概述41.1建设背景41.2建设目标51.3设计原则62.平台网络架构83.平台整体功能架构94.平台功能简介114.1社区人口管理124.2社区服务管理124.2.1下岗职工管理124.2.2医疗服务管理124.2.3社区志愿者管理134.2.4社区文体活动管理134.2.5社区服务项目表管理134.2.6服务需求登记管理134.2.7就失业情况管理144.2.8社区走访管理144.3民政业务管理14

2、4.3.1低保信息管理154.3.2残疾人管理154.3.3优抚对象管理164.3.4社区团体管理164.3.5死亡人口信息登记管理164.4综合治理管理164.4.1社区治安164.4.2社区走访管理174.4.3社区维修管理174.5计划生育管理174.5.1育龄妇女档案管理174.6党建管理184.6.1党员情况管理184.7社区组织管理184.8分析决策184.8.1社区基础信息统计184.8.2社区走访情况统计194.8.3社区维修情况统计194.9短信管理20第23页智慧社区信息化建设方

3、案4.9.1发送短信配置204.9.2发送短信管理204.10权限基础管理204.10.1平台基础信息管理204.10.2接口管理204.10.3平台用户管理204.10.4平台权限管理214.11手机终端管理214.11.1居民端214.11.2管理端214.11.3监控端215.项目建设建议226.未来展望23第23页智慧社区信息化建设方案1、概述1.1建设背景中共中央政治局常委、中央书记处书记、中央党校校长习近平2011年2月23日上午在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班结业式上作总

4、结讲话。他在讲话中强调“加强和创新社会管理，要同做好群众工作紧密结合起来，深入研究形势和任务的发展变化对群众工作提出的新要求，积极探索加强和改进群众工作的新途径新办法，把群众工作贯穿到社会管理各个方面、各个环节，从源头上化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐。”当前随着经济体制改革的深化和社区现代化建设步伐的加快，社会管理和服务已成为人们关注的焦点。政治、经济、社会、文化的进步和人民群众日益增长的需求不断改变着社区管理与服务的内涵和外延。为适应改革的需要，社区的规模和人口不断扩大，社区资源更加丰富

5、，社区的管理和服务已从面向弱势群体、特定群体等对象的专项服务，转变为面向广大居民、辖区企事业单位等的服务。在这种情况下，落后的管理方式已经不能适应现代社区建设快速发展的要求，社区工作管理方式和服务手段急需变革。社区——作为城市建设管理的基层组织，在城市社区建设中发挥着越来越重要的作用。随着政府对社区工作的逐渐深化，居民对社区事务的日益关注，城市社区居委会原有的管理模式已经跟不上时代的发展要求。“社区平台”就是为了适应这种发展需求，通过数字技术、网络技术将管理、服务的提供者与每个社区居委、村委住户相联

6、结，使社区的管理者与住户之间可以实时地进行各种形式的信息交互，通过网络及多媒体技术，切实保障社区弱势群体的利益，使社区管理变得更高效化、智能化，使社区居民的生活更丰富多彩。第23页智慧社区信息化建设方案1.1建设目标依托“社区平台”构建‘镇——社区——小区——楼栋——居民’的五级网络组织体系，以网格化的管理服务快速采集网格内居民家庭的情况，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使公共资源整合化，管理服务水平更有效率；业务流程规范化，管理服务机制更加便民；管理队伍务实化，管理服务

7、作风更加深入。“社区平台”整体建设目标为5大工作平台：通过5大平台实现“四知四清四掌握”：“四知道”：知道居民家庭基本情况；知道居民家庭经济情况；知道居民家庭成员政治表现；知道居民家庭遵纪守法情况；第23页智慧社区信息化建设方案“四清楚”：清楚社区居民就业情况；清楚社区重点人员的情况；清楚社区流动人员情况；清楚社区贫困群体情况；“四掌握”：掌握社区基本情况及动态；掌握社区热点、难点问题；掌握社区各类积极分子发挥作用情况；掌握社区管理和服务的情况；1.1设计原则1)实用性、易用性原则以社区信息系统建设

8、的实际需求为基础，充分考虑今后发展的需要确定系统的功能和边界。系统相关功能模块子系统可以以插件的方式进行扩展。2)高可靠性、高安全性原则系统的设计应能有效的避免由于任务失败而造成的数据缺失。确保数据的统一性和一致性，同时在相关设备选择和系统设计中，提供充分的冗余备份，最大程度的减少故障发生的可能性和由于故障而引起的数据问题。3)规范性原则系统结构尽量不与各部门信息系统结构相冲突，遵守国家、地区电子政务标准，充分考虑系统的实时性、可操作性、可维护性、可扩展性、安全性等信