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时间:2017-12-08
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1、公司客户会奖活动策划与组织春秋国旅周卫红ELLAZHOU公司客户会奖活动策划与组织公司会议业务的特点公司客户最看重什么?你知道自己拥有什么?可能存在的问题公司会议业务的特点1选择供应商连贯性强每一次的操作,都是经验也是口碑积累公司会议业务的特点2某个或某几个决策部门•方案和细节决策•费用支付•法律约定•边际利益公司会议业务的特点3方案制定到操作的时间接到需求•提供方案设计的时间最长在一周左右初步提案/预算•投标-开标时间短方案确认•操作前期变化大消费确认公司会议业务的特点4越来越关注成本•竞标已经成为一种惯常选择供应商的方式•价格因素在方
2、案比较中,所占比重越来越高•和行业发展、总体市场发展紧密挂钩公司会议业务的特点5需要极强的沟通能力•充分了解、理解客户需求(有些为潜在需求)•在”客户-会奖公司-供应商”中寻找最合适的平衡点•优秀的表达能力和心理学基础•现场操作的执行能力公司会议业务的特点6“会议+旅游”的形式较多•对目的地选择•对季节选择•对供应商(住宿、餐厅、航班等选择)公司客户最看重什么?公司客户最看重什么?•匹配的品牌公司客户最看重什么?•方案专业、新颖、独特会议场地、设备、服务新目的地、新酒店、新亮点、新时尚、新技术唯一性渗透客户的企业文化SpotMe会
3、务通系统符合参会者人员特点主题沙画公司客户最看重什么?•有竞争力的报价基本透明的成本和费用竞争点在何处(必须标明)公司客户最看重什么?•方案执行的保证你知道自己拥有什么?广泛的集团资源?优良的专业队伍?良好的服务口碑?突出的公关能力?最优势资源的集中丰富的经验和信息积极营销自己与客户、公众、媒整合执着、勤奋的理念每一次活动完美操作体的沟通最优秀队伍的集约积极、乐观的心态面对危机的处理能使用团队协作的精神力、法律常识可能存在的问题UNDERTABLE的决如何看待客户非合策?理要求?税收和服务费的掌如何正确对
4、待陪标人才流失?握?的角色?Tel:+86-21-62520000Fax:+86-21-62524277Email:meetings1@china-sss.comWebsite:www.springtour.comwww.china-sss.comwww.f1china.com.cnwww.mice-sss.comFrom:春秋国旅周卫红ELLAZHOU
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