人大保险学课件--保险学CH14保险经营.ppt

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1、保险学第四篇 保险经营7/31/20211保险经营险种开发、展业与承保防灾防损与理赔保险准备金与保险投资7/31/20212保险学第四篇:保险经营第14章 险种开发、展业与承保7/31/20213第14章 险种开发、展业与承保险种开发保险展业保险承保7/31/20214第一节 险种开发险种开发的重要意义险种开发的原则险种开发程序险种开发的基本类型险种开发策略7/31/20215险种开发的意义其他经营活动的基础增强保险公司竞争力,提高经营效益有利于推动公司技术进步和提高员工素质满足客户保险需求!!7/31/20216险种开发的原则与程序原则:满足客户需求科学计算费率可保利益

2、程序:7/31/20217险种开发程序市场调查与可行性分析条款设计鉴定报批上市7/31/20218全面开发:为全体保险客户提供多样服务类别开发:为某一大类业务进行多方面险种开发有限开发:根据自身专长与能力集中开发某几个险种专一开发险种开发的基本类型7/31/20219险种开发策略技术策略:创新型改进型更新型与引进型组织策略:自主开发、联合开发时机策略:争先策略、跟进策略、拖后策略7/31/202110第二节 保险展业展业的意义展业的基本原则展业渠道分析展业的一般程序7/31/202111展业的意义:提高大众保险意识降低保险公司成本、扩大业务量是保险商品推广的必要手段基本原

3、则:创造保险需求非价格竞争有效激励展业的意义与原则7/31/202112展业渠道类型:直接展业中介展业:代理展业、经纪人展业展业渠道决策的影响因素保险商品的因素:展业对象、责任范围、费率水平保险市场状况:需求情况及及投保人分布、渠道竞争者的渠道选择保险企业自身因素:人员配置、财务状况展业渠道分析7/31/202113展业渠道的决策要求:效率高、成本低直接展业与间接展业各有利弊7/31/202114展业的一般程序分析环境,制定计划保险宣传寻找和接近准保户投保方案的设计与表述达成交易售后服务7/31/202115第三节 保险承保保险承保的含义对保险标的的信息进行审核并对保险合

4、同的内容做进一步控制以保证每笔业务都符合保险人经营方向和原则保险承保的基本要求扩大承保能力并保证保险人经营的稳定性保证承保质量,获利最大经营收益承保的环节与程序7/31/202116保险承保(续)承保的环节与程序制定承保方针、编制承保手册承保信息的收集和整理核保:确定是否接受投保并确定合理费率基础;其意义是费率适当,风险同质,增加营利且维护公平7/31/202117承保环节与程序续影响承保的因素逆选择的存在道德危险公司经营因素其他因素承保决策的主要内容对保户、投保险标的的控制对保险责任、保险金额的控制对费率的控制7/31/202118承保环节与程序续2签发正式保险单声明承

5、保事项免责事项条件事项单证管理7/31/202119第14章小结本章重点:险种开发的程序和意义。保险展业的渠道及展业的意义。保险承保的基本要求。思考题险种开发的原则是什么?险种开发的基本类型有哪几种?展业是否仅仅是推销保单?应如何理解展业的内容?保险代理人展业与保险经纪人展业有何不同?保险承保的基本环节和程序是什么?7/31/202120THEEND7/31/202121第十五章7/31/202122

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