管理必读什么是团队精神.doc

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1、什么是团队精神所谓团队粘神，简单来说就是人局意识、协作粘神和服务桔神的集屮体现C团队粘神的慕础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队粘神的形成并不耍求团队成员牺牲白我，相反，挥洒个件、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队粘神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的纽织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献粘神，就不会有团队粘神。团队精神的作用1.目标导向功能团

2、队粘神的培养，使丿占内员工齐心协丿J,拧成一股绳，朝着一个目标努丿J,对单个营业员來说，团队耍达到的冃标即是自己所努力的方向，团队整体的冃标顺势分解成各个小冃标，在每个员工身上得到落实。2.凝聚功能任何组织群体都需耍-种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统口上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方血的需求，而团队粘神则通过对群体惠识的培养，通过员工在氏期的实践屮形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，來沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队粘神，产生一种强人的凝聚力。3.励功能团队粘神耍靠员工口觉地耍求进步，力争与团队屮最优秀的员工看

3、齐。通过员匸之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队屮其他员工的尊敬。4.控制功能员工的个体行为需耍控制，群体行为也需耍协调。团队桔神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的-•种观念的力量、氛閑的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是口上而下的碾性强制力量，而是由碾性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对英价值观和氏期冃标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。团队精神建设的重要性1、团队粘神能推动团队运作和发展。在团队粘神的作用下，团队成员产

4、生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的丄人翁责任感，并努力口觉地维护团队的集体荣誉，口觉地以团队的整体声誉为重來约束口己的行为，从血使团队粘神成为公司口由而全面发展的动力。2、团队粘神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队粘神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气有利丁•激发成员工作的上动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。3、团队桔神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队桔神，加强建设能进-步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界泄责任，应该找谁处理，让客广、员工团团转

5、，这样就会减略企业成员的亲和力，损伤企业的凝聚力。打造团队精神1、营造相互信任的组织氛围有一家知名银行，英筲理者特别放权给口己的屮层雇员，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，次业绩成为业内的一面旗帜。相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却人手大脚，结果员工在賠屮也想尽一切办法谋一己私利。还冇一家经营环保材料的合资企业，总经理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的人厅屮，每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时，除了止常报销之外，公司还额外付给一些辛苦费，这个举措杜绝了员工

6、弄虚做假的心思。在这两个案例屮，我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响，尤其会增加雇员对组织的情感认可。ifU从情感丄相互信任，是一个组织最坚实的合作慕础，能给雇员一种安全感，雇员才可能真正认同公司，把公司当成口己的，并以之作为个人发展的舞台。2、态度并不能决定一切刘备是个字常注重态度的人，三顾茅庐请孔明，与关羽和张飞结成死党，关系很铁，但最后却是一个失败者。曹操不管态度，唯人是举，成就人业。因为赢得利润不仅仅靠态度，更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人，一旦冇人挑战口己的权威，内心就不太舒服。所以，认为态度决左一切的管理者，首先耍反思一下白己的

7、用人态度，在评估一个人的能力时，是不是仅仅考虑了口己的情感需耍而没有顾及雇员的？是不是觉得A己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。3、在组织内慎用惩罚从心理学的角度，如果耍改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯圧不能长久。惩罚是对雇员的否沱，一个经常被否建的雇员，有多少工作热情也会荡然无存。雇上的激励和肯立有利/增加雇员对企业的」F面