多媒体新技术对于护理教育的启示

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1、当代护士2012年12月中旬刊·159·多媒体新技术对于护理教育的启示刘钦峰刘学摘要在我国的教育技术中，最普及的当属多媒体技术。目前，多媒体技术有3方面最新的趋势：多媒体技术与网络通信技术的结合、多媒体技术与虚拟现实技术的结合、多媒体技术与人工智能技术的结合。本文将通过这3种最新的结合趋势，阐述其对我国护理教育的启示，并分析和思考护理教育的未来发展方向，以使我国的护理教育更加适合社会发展的需求。关键词：护理教育；网络通信；虚拟现实；人工智能中图分类号：R47文献标识码：B文章编号：1006—6411(2

2、012)12—0159—03多媒体是指以计算机为核心的综合处理多种媒体信息的技术的集成，它为人机之间的信息交换提供了全新的手段，包括文本、图形、图象和声音等。作为当下最普及的一种教育技术，多工作单位：2351000淮北安徽省淮北卫生学校媒体技术有着不可替代的优势，开阔了学生的学习视野，拓展了刘钦峰：男，本科，医师学生的思维空间，激发了学生的学习兴趣，多媒体技术的最新趋收稿日期：2012—02—05势，为护理教育带来了诸多新颖的启示，以下将从三方面阐述。操作娴熟、动作简炼等。3沟通技能2语言技能注重交流沟

3、通技能，是提高护理软技能的保证。沟通是护语言是衡量护理软技能的最直接的标尺。语言表达不当、理人员的核心技能，良好沟通能增进护士对护理对象的了解，降信息传递错误可导致医患关系紧张，促使医疗过程复杂化而发低差错事故的发生，降低病人的投诉率，促进护患之间的理解和生医疗效果衰减，甚至发生护理纠纷。通过课堂授课、教师示支持，提高护理质量、护理效果。在校期间要充分利用课堂教教、案例讨论、角色扮演、实战演练等形式，培养护生使用恰当学、课外活动、实习实训等机会，培养学生从穿着打扮到言谈举语言和语气与病人交流思想、感情、

4、意愿；在执行任何护理技术止等一切行为的能力。或步骤时，使用恰当语言和语气履行告知义务。3．1运用非语言：在人际交往及护患关系中，非语言交流能表2．1日常用语：日常用言要“您好”为先，“请”字开头，“谢”字达个人内心的真实感受及很多难以用语言表达的情感、情绪及结尾，微笑服务。护生应学会常见的招呼用语、介绍用语、安慰感觉。培养护生正确运用仪表仪态、目光接触、面部表情、皮肤用语、迎送用语、解释性用语、电话用语等，礼貌、主动、热情、亲接触，特别是微笑，了解护理对象心理需求及病情变化，稳定患切和蔼，耐心真诚地和病

5、人沟通。者情绪，改善患者不良的心理状态，促进护患交流，有利于治疗2．2规范性语言：护士用语的规范性是指护士在为患者提供指护理。导和咨询时，不随心所欲、信口开河，而应按统一制定的规范化3．2悉心倾听：倾听是护理软技能的微观技术，沟通的第一语言，以免患者在接受信息时能够准确理解和掌握。培养护生要领是多倾听，学会人际交流、悉心倾听成为日常护理的重要内在交谈时使用普通话，尽量用医学术语外加通俗的解释，语义要容。教会护生全神贯注地倾听，不仅用耳听，还要用心听、用脑明晰朴实，交谈要口语化。听。想要知道护理对象要什么

6、，倾听是不可缺的第一步。2．3职业性语言：培养护生使用有感染力的语言，安慰、启发、3．3关注、真诚、尊重：要表达关注、真诚、尊重，进而才能取得诱导病人，用语言把知识和情感传给病人，通过语言从病人那里得到信息；同时注意语言的针对性、教育性、科学性、通俗性、保病人的信任。教会学生认真、重视和负责的态度对待病人，真实护性。诚恳和真心诚意地对待病人，尊重一切服务对象。2．4情感性语言：护生要养成说话声音轻、语言温和、语速慢4小结的习惯，在实训、见习、实习过程中应使自己处于愉快而冷静护理软技能无时不体现于护士与病

7、患的举手投足之间，在的心境中，这样才能同情病人、信任病人、尊重病人的情感与临床护理中正性功效强烈，直接影响护士角色的适应、语言的表情绪。达、与患者的沟通效果。要使高职护理专业毕业生能很好适应2．5幽默语言：每个人内心都蕴藏着对幽默极大的需要，病人岗位需要，提高就业能力，必须加强护理软技能培养。更是如此。由于生病产生疼痛、不能工作或学习、不能照顾家庭，还要承担一定的医疗费用等，给病人造成许多生理、心理负参考文献担。护生有意识的培养幽默风趣的护患交谈能够拉近护患距1赵爱平．探讨护理软技能的服务．[J]．上海

8、护理，2003，3离，创造一种欢乐和谐的治疗环境和气氛，不但能减轻病人的痛(2)：58～59．苦，促进疾病康复，还可融洽护患关系。(本文编辑：刘仁立曹希)·160·TODAYNURSE，December，2012，No．121虚拟现实技术与多媒体技术的融合趋势2网络通信技术与多媒体技术的融合趋势1．1虚拟现实技术(VirtualReality，VR)是利用计算机生成一3G(3rdGeneration，3G)，指的是第三代数字通信，最主要的种