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时间:2020-04-01
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1、报告人姓名:部门:工号:职务:学历:编写时间:2014年12月22日一、简要自我介绍﹕学历:工作履历-个性、人生观、价值观、信仰1学历大专2工作履历。3个性、人生观、价值观勤奋、踏实、认真、积极是我的个性,追求上进,不断挑战自己、提高自己。4信仰中共党员二、职务说明﹕-部门组织图,部门工作说明-个人执掌,工作重点说明1、我认为销售主管应该以销售为主,协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点:a、和团队共同努力奋斗,力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员,将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人,统
2、筹规划完成拟定销售目标。b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助RCC信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。c.、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款;d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好CRM录入,引领本部门同事争做区域规
3、范化管理。三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上,最好提供数据支持)免货物积压,造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作,售前根据客户需要提供产品各项相关性能,向客户详细介绍相关所有产品的性能,售中安装过程中如需我司技术人员配合,保证在24小时内派技术人员给予配合;如果产品有质量问题,我公司保证在最短时间赶到现场,若证实是我司产品本身质量问题,我司将负责免费更换产品,如有必要,以保障业主利益,确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是:我认为其实维护的同时也就等于在开发,利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目,关注老客户新开发项
4、目,维护及开发两者相辅相成,只要你被客户所认可,客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息,以及从客户处接触同行,可以加强与行业内同事的信息互动。在2012年个人完成销售合同额780万,送货额765万,回款额775万,回款率100%。从销售初期着眼丢单赢单的局部利益,到不计个人得失顾全大局的思维转变,感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲,使我上升到另一个高度。2013年任住宅部门销售组长,带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目,现部门人员5名,(一位已提交辞职报告),部门欠缺项目跟进人员,需要增加1-2名新同事,配合我一块跟进项目,加强部门同事做业主工作,正在跟进以及重点关注
5、的小城镇改造以及还迁房项目,詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进,为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接,不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标,促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限,团队的力量是无限的。在2013年度个人完成销售合同额:368万,送货350万,回款349万,争取回款率100%。2013年新增客户27家:2013年新增商机四、目前工作中存在的主要问题及改善建议方案问题改善建议方案团队成员新人多,能力参差不齐分组合作,共同进步,按能力不同协调分工及合理的利益分配;销售产品单一
6、促进多元化销售,订立相应奖惩考核指标效率低和部门同事一起学习驾驶技术,在公司激励制度内买车提高效率跟进项目少与部门内合适的同事重点跟进甲方,开拓市场五、未来一到两年规划﹕-个人生涯规划-部门发展规划-与公司合作部门/团队的合作规划-对部属的培育计划-自己个人能力的提升计划(管理、专业能力)无论是学习还是工作,每个人都有梦想,对于在不同阶段的我们都需要通过学习来不断的充实自己,且对各自的未来做出规划以及拟定目标,只有确定了目标,有了方向,我们才能找出方法去完成我们的梦想。未来1-2年个人的学习计划和规划:1、管理的提升:阅读书籍丰富自己,多看有关销售管理的书籍2、能力的提升:向同行、同事、朋友
7、不断的学习专业知识、行业知识、市场环境分析;3、争取从大专水平提升到本科水平,安排适合的专业自考学习;4、争取在做好基层管理岗位工作,不断提升自己的能力,跟上公司发展的脚步。5、争取在未来2年时间内,通过团队整体实力的提高,与天津一区住宅五金部一起成为天津分公司的销售冠军团队;六、对公司的展望﹕-对企业文化的认识-未来个人对公司文化的贡献企业文化是企业的精神支柱、精神财富,是企业发展长期积累的文化底蕴,也是企
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