奸商教你如何对付奸商.doc

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1、奸商教你如何对付奸商:防黑招数大揭秘随着电脑利润的不断下降,经营电脑配件的一些商家们经常耍些小聪明去获取用户更多的利润!不过,除了与你正面交锋的奸商(出售劣质、假货)之外,还有一种另类的奸商群体,他们就是积极活跃在各类装机店中,不但从事着电脑维护及维修的工作,而且还充当着“炒货”的角色。然而,很不幸的是,笔者就曾经是这样的一个维修人员,说来真是惭愧啊!其实,我们也只是老板旗下的几个爪牙而已,只是拿了老板的钱财,自当要替人家消灾罢了,咱们这一行!可是躲在暗处的,正所谓“明枪易躲、暗箭难防”。由于许多装机者在装机的时候往往会找

2、一个懂电脑的朋友相伴,因此我们的“东家”在给用户装机的时候,“能蒙则蒙”的招数经常被识穿,弄不好还被消费者投诉!我们可不一样,因为我们可以在维修过程中充分施展自己的“偷梁换柱”、“移花接木”、“故弄玄虚”大法,特别是碰到一些一知半解的所谓高手,蒙起来非但得心应手,而且还要他们“心服口服”。  其实,售后维修服务中的欺诈伎俩虽说不少,技术人员在“东家”的驱使压迫下,不得不变着花样来欺骗消费者,但是总结起来本质上也就是那么几招。下面我们一起来看看“另类奸商”的一些常见手法吧!  1、“偷梁换柱”大法  这招是对付一些假高手的,

3、他们只是装过电脑,但是对电脑性能根本就不了解,年龄多为30岁以上。这种所谓的老手喜欢要面子,在朋友面前吹着自己怎么懂电脑,我们只要不断地赞赏他们,他们头脑一热,钱就马上到手了……不少硬件在设计时由于针对不同的定位,造成了一个硬件可能有多个版本,以ATI公司的显卡来说吧,ATIRadeon9200系列就有ATI9200公版、ATIRadeon9200简化版和9200SE版之分。更复杂一点儿的ATIadeon9600系列更是有四个型号:Radeon9600XT、Radeon9600Pro、Radeon9600和Radeon96

4、00SE。这些版本的9600,虽然都采用一个Radeon9600的标号,然而其各个版本之间的价格差距,多则几百元,少则数十元。正是这种相同的命名方法,给我们钻空子“偷梁换柱”造成了可乘之机。实例一:64bit显卡充当128bit产品去卖,只要稍稍刷新一下我们的专用BIOS(这些假高手只看BIOS的),差价就马上赚到了。而这些朋友回去玩游戏的时候,一般是不会觉察得出来的。如果他们说玩游戏很慢,我们就会解释由于平台整体性能差,好的显卡被制约了性能的发挥。强调这还是你那个高手要求的配置,这样他们就不会闹了。  实例二:更夸张的是

5、,我们曾经将用户的P42.0G处理器(850元左右)换成赛扬42.0G处理器(500元左右),然后修改并刷新一次BIOS,立即就赚到了几百元,而这个利润远远高于装机商正常装机一次的利润。由于菜鸟用户对于CPU性能的测试方法并不了解,因此很容易蒙混过关不过这种手段实在是比较低劣,很多软件都可以正常检测到CPU的真正面目。一旦用户识破了,我们唬不住的时候,就只能说是由于某某技术员搞错了,而那个技术员已经离职等等,责任就推掉了。这种事情客户就算找315我们也不怕,东家早就对付惯了。我们只管改变BIOS就行了。另外,有些用户由于驱

6、动程序安装不正确,或者板卡之间接触不好,这样的轻微故障也来找我们商家维修,这种情况肯定被“砍”无疑。  当然,这个“偷梁换柱”大法肯定不能在当前用户的面前“表演”的。那么我们通常都会让用户过几天来取电脑,或者告诉用户手中的维修活儿很多,至少需要几个小时之后才能开始维修。当用户有事需要暂时离开的时候,就给了我们可乘之机。换一块显卡、一块声卡、一个CD-ROM或者一块CPU仅仅需要几分钟的时候,加上修改刷新BIOS的时间也不过10分钟左右。因此,如果你不准备被我们这些“另类奸商”实施“偷梁换柱”大法的话,你必须时时看住你的电脑

7、。当然,如果你在电脑维修之后,找一个电脑高手来验收,那我们的“偷梁换柱”就会当场现出“原形”。2、以旧换新,炒货卖货  而我们的一些水货假货,就专门用来对付一些有点本事的高手了。其实这些高手是懂电脑的,但是却不懂行。试问,有几个高手知道内存条的真假?有几个高手能从主板本身认出行货假货?他们充其量也就看一看新旧程度,打一下防伪电话。而这些,对于我们天天研究怎么蒙人的技术员,根本没有什么难度。而要对付这些,笔者暂时也没有什么很好的办法。其它假货水货很多在性能上是没有什么区别的,而且我们也会为自己的假货做出保修承诺(其中不少是我

8、们炒货的积货),例如我们技术员的硬盘从来都是新的,因为我们用了半年的硬盘,就会换给用户使用,经过我们的翻新后,绝大多数的高手,一丁点儿也认不出来!  这种情况其实并不少见,我们同行中人经常把自己的配件拿来换新,而他们的旧件我们就会在维修中处理掉,这些包括硬件、光驱、液晶显示面板(同型号的更换)及激光打印

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