试论企业智力资本管理体系的构成

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1、Iil兰；．I

2、—i霹l献嬲豳【镑i0岛l戳簧本和相关活动有组织地进行的日常协调控制过程。有些学者和企业管理者对智力资本管理进行了研究，但目前研究成果不多，试论企业智力资本也不够深入。日本学者HiroyukiItami(1980)研究了无形资产对日本公司管理的影响，为智力资本管理做出了相当大的贡献。Sveiby管理体系的构成(1997)探讨了如何管理没有传统生产，只有员工知识和创造力的知识公司。安妮·布鲁金(AnnieBrooking，1996)将智力资■冯勇博士生(复旦大学管理学院上海200433)本管理的全过程划分为7个阶段。Stewart◆中图分类号：F270

3、．7文献标识码：A(1997)讨论了在信息时代企业如何将未成型的、未编码的组织知识转化为企业最微的(Lev，2001)，同时具有规模报酬递重要的竞争性武器，如何去实现潜在资产内容摘要：智力资本指的是企业所有增的特点，能创造出“超额剩余价值”。因的价值，如何在员工、顾客忠诚和包孕在能够带来利润的知识和技能。在知识此对智力资本的增值和运作进行管理是很企业文化、制度和经营流程中的集体知识经济下，智力资本已成为企业发展的重要的。中发现和培育智力资本(Stewart，1997)。稀缺资源，但企业管理还没有建立起对智力资本的管理体系。本文在介绍第二，智力资本具有难以模仿性。很智

4、力资本管理体系构成智力资本的特性、阐述在知识经济下多智力资本只能在企业内部经过独特的历智力资本管理及其重要性的基础上，史路径、通过无数的大小决策而逐步形成，(一)智力资本识别管理将着重研究智力资本管理体系的构成。企业的竞争对手要么无法复制这类资源，智力资本识别管理是指企业为了解和关键词：智力资本智力资本管理管要么复制这类资源的成本特别高。掌握智力资本的相关信息，采取智力资本理体系第三，智力资本具有稀缺性。土地和记录、分析、评估、审计、报告等措施和方r一‘一谓“智力资本”最早是作为人力资资金等物质资本都可以从市场上购得，而法对智力资本进行识别，以便于进一步对口卜广本的

5、同义词由西尼尔于1836年提企业只能在企业内部通过长时间的积累逐智力资本进行管理以实现企业目标。J，／l出来的。尽管目前学术界对智力步培育这些智力资本，因而这些某些特异许多智力资本领域的研究者都强调智资本的界定还没有得到完全的统一(芮明的智力资本是稀缺的。所以对智力资本进力资本评估和识别管理的重要性。研究者杰，2002)，但在智力资本是对传统资本概行有效的配置和运作是重要的。认为，智力资本信息将会影响投资者的投念的有效扩充这一点上却是共同的。智力第四，智力资本具有高度不确定性。企资决策和投资成本，还会影响社会资源的资本概念的提出把传统资本所忽略的、但业中的多数智力资

6、本没有固定的物质实体，优化配置，影响智力资本密集型企业的健却日益成为企业重要资源的东西，诸如员会随着员工的学习和创造经常发生变化，康发展。Stewart(1997)的研究表明，有工技能、组织流程、企业文化、客户忠诚组织结构、市场渠道等都会因外界环境的人力资源会计的公司被认为是绩效更佳的等，与企业核心能力构成要素整合在一起，变化而不断地发生改变，并引起价值创造公司，人力资本可由个别员工或员工问互揭示了企业真正有价值的东西，从而为企的不确定性。由此可知，识别智力资本是动，发挥无形资产、知识技术，为企业创业管理和发展指明了方向。重要的。造更多附加价值。众多研究者提出，在知

7、识经济时代企第五，智力资本具有创造性。智力资许多学者和相关机构都对智力资本评业竞争的核心不再是土地、资金、设备等本的所有者有创造意识、创新能力，还有价和识别管理进行了深入地研究，提出了有形资源的拥有，智力资本应该是组织绩创造性的劳动实践。组织中的智力资本具具体的评估模型和识别管理方法。效的驱动力量和价值创造的关键。本文认有相互学习的特征，表现为人的主观能动Skandia公司推出“导航仪”的智力资本评为。智力资本就是那些能够转化为市场价性。由此可知，对智力资本进行有效的激估模型，将智力资本分为财务、客户、业值的知识，是企业所有能够带来利润的知励是重要的。务流程、更新与

8、发展、人力资源五个指标，识和技能。使得企业智力资本在哪些方面存在缺陷就智力资本管理一目了然了。Stewart(1997)提出了智力资本的特性在企业管理中对智力资本进行管理，Tobin‘SQ值法，该方法将市场价值与有形综合来看，智力资本具有高价值增值已经成为知识型企业获得并保持竞争力的资产重置价值进行比较，使得智力资本价性、难以模仿性、稀缺性、不确定性、创造有效手段。Bornemann等(1999)通过研值的评估就不会受到会计政策的影响，有性(Stewart，1997；Sveiby，1997)。究发现，那些加强自身智力资本管理的公利于企业之间智力资本价值的比较。第