对企业培训的思考.doc

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1、对企业培训规划的思考摘要:随着社会的进步和经济的发展，培训对于现代企业的发展显示出越来越重要的战略作用。而要做好培训工作，首先就要制定出一个科学合理并且切实可行的企业培训规划。本文以企业培训规划设计基本原理为理论依据，结合现代企业的实际情况，针对企业培训规划中作者认为比较重要的四个方面：培训需求分析、培训目标制定、设计培训内容和设计评估标准，展开论述，发表作者自己的一些浅薄见解，希望对读者有所帮助。企业培训，是企业为促使员工的行为方式在知识、技术、品行、道德等方而有所改进或提高而采取的教学或实验活动。它是以满足企业生产经营、科技进步和市场竞争需要为目的而开展的全而提高员工队伍素质的教育培训

2、活动，是企业人力资源管理与开发的重耍组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径。企业培训，直接有效地服务于企业的生产经营，促进企业生产力的发展。从某种意义上说，它是企业人力资产增值的重耍途径，是企业组织效益提高的重要途径，同时也是吸引、激励、留住人才的一个有效方法。然而，国内很多企业在员工培训方面存在着很多问题，诸如：培训目标不明确、培训效果差、受训者积极性不高以及培训成果难以转化等。为什么企业往往花费大量的人力物力对员工进行培训，却达不到应有的效果呢？笔者认为，这些都是培训规划没有做好惹得祸。所谓企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划，企业培训规划必须密切结合企业战略，从

3、企业的人力资源规划和开发战略出发，满足企业和员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工索质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。企业培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。它不但包含了整个企业培训过程中所涉及到的各个环节，而且还包含着培训前的准备工作和培训后的效果评估工作；它不但要科学合理，还要精细准确。笔者分析了一些企业的实际情况，总结工作经验后，认为培训规划设计的重点及难点在于：培训需求分析、培训目标制定、设计培训内容和设计评估标准四个方面。下面笔者将就这四个方面，发表一下自己肤浅的见解。一、培训需求分析培训需求分析是判断培训是否必要

4、的过程，作为培训活动的首要环节，是决定培训最终能否有效实施，决策如何有效实施培训的关键步骤。培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而它是搞好培训工作的关键。企业制定年度培训规划，最重要的是要对企业的培训需求进行分析。按照企业的发展规划，來确定要不要进行人员培训，如何进行人员培训。企业如何确定需要对员工进行培训呢？一般说来，培训需求的确定可以通过以下两点來确定：1、根据员工的绩效考评好坏来确定是否需要对员工进行培训。员工的绩效考评反映出了员工工作表现情况，通过对员工在近一段时间工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行考核，并判断员

5、工与岗位的要求是否相称。如杲员工的绩效考评结果普遍较差，那么就预示着很有可能需要对员工进行培训了。2、根据员工本身的素质是否可以满足企业的发展战略来确定。每一个正规企业都会有一个比较长远的发展目标，为了实现这个目标就需要有能够满足企业发展要求的员工。如杲当前员工本身的素质无法满足这个需要，那么就应该考虑釆用培训的手段來提高员工的素质To如何进行培训的需求分析，一般应从以下几个方面人手：1、组织分析。培训需求的组织分析主要是通过对企业的目标、资源、特质、环境等因素的分析，准确地找出企业存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。组织分析主要包括下列儿个重要步骤：(

6、1)组织目标分析。明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定培训目标。(2)组织资源分析。如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源，就难以确立培训目标。组织资源分析包括对组织的金钱、吋间、人力等资源的描述。一般情况下，通过对下面问题的分析，就可了解一个组织资源的大致情况。(1)组织特质与环境分析。组织特质与环境对培训的成功与否也起重要的影响作用。因为，当培训规划和纽织的价值不…致吋，培训的效果则很难保证。组织特质与环境分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况的了解。2、工作分析工作分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内

7、容、标准，和达成工作所应具备的知识和技能。工作分析的结杲也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料來源。工作分析需要富有工作经验的员工积极参与，以提供完整的工作信息与资料。工作分析依据分析冃的的不同可分为两种：(1)一般丁作分析。一般T作分析的主要目的是使任何人能很快地了解一项工作的性质、范围与内容，并作为进一步分析的基础。(2)特殊工作分析。特殊工作分析是以工作清单中的每一工作单元为基础，针对各单元详细探讨并记录其工作细