交流技能学学习心得-.doc

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1、交流技能学学习心得学习这门课程以前，在过去的基础课和桥梁课中反复听见老师在重复着：近现代世界医学模式已经从生物医学模式转换成生物-社会-心理医学模式，患者也从被动接受治疗转换成为医患双方共同参与治疗。我也就这样盲目地听着老师的不停复述，并不能理解其中的真正的涵义。直到这个学期接受了交流技能学课程的学习，才真正懂得了生物-社会-心理医学模式的优势所在，因为疾病治疗是医者、患者及社会相互沟通的一个过程，缺一不可。所谓沟通就是为了一个特定的目的，把信息、思想和情感，在个人或群体之间通过特定的途径传递，并达到一定效果的过程。而疾病治疗是医者和患者双方共同参与的一项特别的活动

2、，医者需治疗手段准确，患者需亲身配合得当。而把这两个过程串联起来，使整体成为一个有效治疗过程的媒介就是沟通。医者作为治疗的主动施与者，良好的沟通技能尤为重要。对于医者來说，良好的沟通技能包括：信息的收集详细而用心，信息的处理科学而灵活，信息传达的准确而恰当。只有这样，才能真正达到与患者的良好而合适的沟通过程，从而对疾病的治疗起到积极作用。如病例资料的收集需要对患者耐心而详细的问诊，疾病的会诊需要科学的处理，治疗过程需要与患者提前商量及配合，而与家属的沟通则需恰当的方式。诸如此类在治疗的过程中还有不少。由此可见，医患双方的良好沟通是疾病治疗过程的基石。当然，现今信息爆

3、炸的时代，任何信息都能在短时间内众所周知。因此，医者与社会的沟通更是必不可少。这既是治疗过程而向现代化的具体表现，也是防治疾病的一种方法，更是医者保护自己的一种手段。信息全球化的时代，疾病治疗的信息面向社会是无可避免的。所以医者应以恰当的态度及合适的方法处理来自社会及媒体的对医疗的关注。医者可以利用社会快速的信息传播特点向公众普及医疗知识,增强疾病的防治，降低疾病的发生，促进公众的健康。同时医者也可以利用媒体的信息传播功能，保护好自身的安全，维护好自身的利益。总而言之，医者与社会的沟通是治疗疾病、促进健康的具体方法。经过这门课程的学习，我充分地理解了生物-社会-心理

4、医学模式的涵义，相信在不久的将来，当我成为一名真正的医者吋，定能在与患者及社会的沟通中游刃有余。