【卖点】和【销售话术FAB】思考.doc

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1、一则故事引发的【卖点】和【销售话术FAB]思考。(2010-11-0212:17:50)转载标签：门店培训连锁培训产品卖点销售话术fab推销技巧销售技巧分类：【俞益华/谈导购】无意屮在一则报纸看到一则故事：箸名画家丰Z恺有次出外写生，一开始在路上碰到一商人。丰之恺就跟人家进行白我介绍，他告诉那个商人：他叫丰之恺，“丰”是那个“咸丰皇帝”的“丰”。商人摇摇头讲，不知道。他乂告诉商人：“丰”是那个“五谷丰登”的“丰”。商人还是摇头讲不知道，丰之恺不得已就在这个商人手上写了“丰”，商人看完，恍然人悟讲，这不就是“汇丰银行”的“丰”嘛。丰之恺想想，哦，原來讲“汇丰银行”的“丰”他就明白了。那我下次

2、碰到人作白我介绍的时候就讲我这个姓“丰”就用“汇丰银行的丰”进行介绍，省得人家不明白并浪费时间。丰之恺乂往前走，走到一山村正计划写生碰到一老农。他乂开始很热情的跟老农进行白我介绍，他告诉老农：他叫丰之恺，丰是那个“汇丰银行”的“丰”，结果老农摇摇头讲不知道，他乂告诉商人：“丰”是那个“咸丰皇帝”的“丰”，老农还是摇头讲不知道。丰之恺只要在自己的画纸上用笔写了一个“丰”字。老农看了哈哈人笑讲这不就是''五谷丰登”的“丰”啊。丰之恺乂再次迷糊了。【故事启示】：1。做销售一定要明H，每个产品肯定有好多【卖点】和【销售话术FAB】。看完这个故事我职业的直觉让我联想到【产品卖点】和【销售话术FABL

3、但凡做销售的人员应该都知道这二个专业术语(如果你不知道请白度收索下就知道了)。我们做销售的人也会针对每季节的产品提炼出【产品卖点】和【销售话术FAB],但是我想借用这个报纸案例告诉大家：一个产品肯定有N个【产品卖点】和【销售话术FAB】。只要我们开动脑筋多去思考，不要抱怨产品没有卖点，只要我们多用心，卖点还是很多的。就好像这个报纸案例屮的“丰”我们可以有很多的说法，例如“咸丰皇帝”的丰、“五谷丰登”的丰、“汇丰银行”的丰、“丰功伟绩”的丰、“丰富多彩”的丰、“丰姿绰约”的丰、“丰衣足食”的丰、“丰收”的丰、“丰满”的丰、“我的江西老家…■广丰”的丰等等，呵呵，不要责怪我们产品不好卖，问题是

4、我们有没有找到怎么卖的【卖点】和【销售话术FAB]没有。2。做销售要牢记，每个产品肯定有N多【卖点】和【销售话术FAB],但是面对不同的顾客销售说法是不一样的。这个案例也告诉我们一个解决的办法是要用对方熟悉的、一直接触的环境语言去交流，就可以很快引起对方共鸣.例如案例屮的商人因为经商所以对银行很是熟悉，因此你跟他交流【“丰”是“汇丰银行”的“丰”】他就明白，而农民因为跟庄稼打交道多，因此你跟他交流【“丰”是“五谷丰登”的“丰”】他就明片，包括用【丰是“圧稼丰收”的丰】农民也肯定知道。假如是跟一位历史老师交流那应该他交流【“丰”是“咸丰皇帝”的“丰”】他立马明白，那如果是跟政府官员交流【用“

5、丰功伟绩”的丰】可以更快引起共鸣。那如果是跟女孩子交流用【“丰”是“苗条半满”的“丰”】她肯定也就明白。如果是跟我们江西广丰人交流那你用【就是你们江西广丰那个“丰”】我想江西广丰人肯定知道。这个也就告诉我们销售的时候要看人说话，也就是我们俗话讲的倒什么山唱什么歌。反Z,我们销售人员在做【产品卖点】和【销售话术FAB］的时候我们要提前考虑到我们会有哪些类型的顾客，面对这些不同的顾客我们应该怎么去说话。也就是在做【产品卖点】和【销售话术FAB］的时候我们要捉前考虑我们的顾客是谁？针对这些人我们针对性设计对应的【产殆卖点】和【销售话术FAB］,例如下图就是我为服饰行业针对性做的不同的【卖点】应该

6、针对什么人群去说一个示范图。3。这个报纸故事告诉我们一个道理：某一个【产品卖点】和【销售话术FAB】也许对A顾客有用但是对B未必有用。例如案例屮跟商人讲【“丰”是“汇丰银行”的“丰”】有用，但是对农民未必有用。因此做销售的人一定要吋刻牢记不要以一吋的成功就以为可以普及推广，我们要有反思和创新。还有，我们不要见到什么客人都在阐述一个卖点，之所以啰嗦要讲，是因为很多的门店销售人员老是“老三句”（您好、欢迎、再见）或者一个卖点和【销售话术FAB］说到底，君不见现在的销售是见到男的就是帅哥，见到女的就是美女，没有一点新意和针对。希望这个故事能带给你我新的启示和触动。