飞黄腾达观后感.doc

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1、《消费者行为学》课程作文作文题目：《飞黄腾达》观后感姓名：王喜小学号：12084007班级：12级91班学院：商学院《飞黄腾达》观后感——营销与消费者行为之我见随着对消费者行为学的学习和研究，我愈加感觉到消费者行为对营销手段的影响日益加大，21世纪的市场竞争，是以消费者为研究对象的争夺战，消费者行为的研究刻不容缓。探究营销与消费者行为的关系对市场竞争尤为重要。在此，我讲述一下我对它们之间的理解与感想。经过一学期对《消费者行为学》的学习，各种营销手段引起了我强烈的好奇心与兴趣，其中定价、广告中的营销结合消费者行为学理论的技巧最让我惊奇与感慨。一、广告策略成功的广

2、告要迎合消费者的消费动机，在各种动机中，求实动机尤其重要。求实动机是指消费者以追求商品或服务的使用价格为主导倾向的购买动机，在这种动机下，消费者在选购商品是，特别重视商品的质量、功能。以王老吉的广告为例，“怕上火，喝王老吉”这句广告中明确告诉我们，王老吉有“预防上火”的功效，这使得3.5元的零售价格变得不再高不可攀。二、定价策略1.渗透定价策略。消费者对价格比较敏感，而且市场的容量较大时，企业就可以考虑渗透价格策略，即以较低的价格吧新产品推向市场。2000年，3月1日，海信向北京等市场推出号称“工薪变频”的两款新型机，价格比此前市场上的价格低1000多元，消费

3、者蜂拥而来。年终清点战果，大多数空调厂商的利润都较往年逊色，而海信则据此上了一个台阶。这里，我们可以用消费者行为中的“求廉动机”来解释这种消费者行为。2.单一价格策略。即企业对所有商品或服务以统一价格销售。例如：日本人盛行穿布袜子，石桥是一位专门生产经销布袜子的商人，他由乘电梯的统一价得到灵感，将所有的袜子统一标价。由于统一定价方便了买卖双方，深受顾客欢迎。如今，国内外的一元店、十元店也是采用了单一价格策略。这符合消费者的“求实动机”。3.奇偶定价。看过《飞黄腾达》第二季的朋友可能还记得，在电脑直销那一集中，彭美拉以引人侧目的高价吓退了消费者，而男队则以65.

4、25买元的奇数价打动了消费者，赢得了这次的比赛。很多人有这种体会，像9.9元、19.9元这样的价格比20元更能得到消费者的亲睐，难道我们钟爱9这个数字吗？恐怕不然，从消费者行为学中可以得到解释：奇数可以让消费者感到便宜，而偶数可以让人联想到昂贵，所以，一些高品质的商品，如精贵的香水、一件貂皮，为了显示它们的高质量，定价者往往以偶数如100、1000来定价。4.低价策略。想到低价，不可避免的让人联想到沃尔玛的“天天低价”口号。沃尔玛树立真正的“顾客第一”的经营理念。消费者渴望得到最低的价格，满意的商品及服务。沃尔玛采用真正低价销售的价格策略，从消费者的角度来着想

5、，符合当前营销以人为本的主旨。三、定制策略个性化需求显示消费者的独特与个性，它体现消费者独特的需求，而满足这种需求的方式便是定制。在《飞黄腾达》第二季中。有一集是让选手为Levi’s推销新产品，Kelly的那一队利用转盘来为顾客提供特制的牛仔裤，迎合了Levi’s的定制模式，赢得胜利。随着经济的发展，中国的中青年更加需要彰显自身的独特魅力，为了把握顾客的需求，定制策略必定在今后绽放异彩。总而言之，消费者行为启发商人的营销手段，同时，也良好的维护了消费者的利益，真正了解消费者行为是我们经济系学生必备的技能。