质量管理体系过程模式图.docx

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1、质量管理体系过程模式图４质量管理体系4.1总要求；4.2质量手册；4.2.3文件控制程序；4.2.4记录控制程序５管理职责5.1管理承诺；5.2顾客为中心；5.3质量方针5.4质量管理体系策划程序；5.5职责、权限与沟通；5.6管理评审程序。要求顾客满意度验收顾客7.2.3顾客沟通８测量、分析和改进8.2监视和测量8.2.1顾客反馈控制程序；8.2.2内部审核程序；8.2.3过程监视和测量控制；8.2.4产品的监视和测量控制程序；★8.3不合格品控制程序；★8.4数据分析控制程序；8.5改进。６资源管理6.1资源提供；6.2人力资源控制程序；6.3设施管理程序；6.4工作环境管理程序。8.2.

2、1顾客满意调查.７产品实现7.1产品实现的策划；7.2与顾客有关过程控制程序；7.3设计和开发控制程序；★7.4采购管理程序；★7.5生产和服务提供；7.5.1生产和服务过程控制程序；★产品维护维修安装验收控制程序；7.5.3产品标识和可追溯性管理程序；★7.5.5产品防护和交付控制程序；7.6监视和测量设备管理程序。产品的销售及售后服务7.2.1产品需求确定带★号标记的过程为关键过程