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时间:2020-03-31
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1、第一章薪酬管理导论1、什么是薪酬?其构成部分?答:薪酬是指员工从事组织所需要的劳动而得到的各种形式的经济收入、福利、服务、和待遇。其构成部分主要为经济性薪酬和非经济性薪酬。①经济性薪酬:是指员工从事组织获得的各种货币形式的收入和可以间接转化为货币或可以用货币计量的其他形式的收入。②非经济性薪酬:是指无法用货币等手段衡量的由于组织的工作特性、工作环境和组织文化带给员工的愉悦的心理效果。2、薪酬的功能?答:(1)对员工的来说;薪酬具有保障;激励;调节等功能。(2)对组织来说:薪酬具有增值功能;改善用人活动功效的功能;促进组织变革、发
2、展的功能;协调组织内部关系和塑造组织文化的功能。(3)对于社会来说;薪酬具有保障国民经济正常运行,促进人力资源合理分配的功能。3、什么是薪酬管理?其基本内容有哪些?答:(1)薪酬管理是指组织为了实现人力资源管理目标而进行的薪酬决策、薪酬服务、薪酬沟通和薪酬调整的过程。(2)基本内容依据不同的标准可以将薪酬管理进行不同的分类:①以工作的业务职能来看,可将薪酬管理分为工资管理,福利管理;②以工作的性质职能来看,可将薪酬管理分为计划决策、规划设计和行政管理。4、薪酬管理的目标是什么?怎样理解让组织能生存,能成长,能获利的薪酬目标?答:
3、(1)薪酬管理目标:是组织制定薪酬制度并实施薪酬管理的具体目的;是服从服务于组织的人力资源管理战略目标;是组织薪酬战略和策略的核心,其主要有:①吸引、留住符合组织需求条件的人员;②让组织能生存、能成长、能获利;③激励员工达到高工作绩效或高生产率。-15-(2)这是薪酬制度的最后目的。组织是以赢利为目的的经济在组织,薪酬是组织生产成本的一部分,其投入是为了取得赢利,是组织更好的生存和发展。一套薪酬方案的实施,无论组织取得了多么好的人才,留住了多好的员工或员工多么努力的投入工作,若不能让组织生存、成长、获利,那么都不是恰当的薪酬策略
4、,薪酬策略不但要能配合整体的人力资源策略,更要能融入组织的经营策略,以协助组织达到其阶段性的目标,如此才是最好的薪酬策略。5、薪酬管理的原则有哪些?如何理解补偿性原则?答:(1)原则:补偿性原则;公平性原则;激励性原则;经济性原则;合法性原则。(2)理解:薪酬不仅要保障员工收入足以补偿劳动力平时的各种费用开支,同时还应补偿劳动力再生产的费用。最后,薪酬还应该做到员工薪酬要相应的因素而波动。6、影响薪酬管理的主要因素?答:(1)环境因素:经济、社会、政治、科技等因素;(2)组织因素;(3)工作因素;(4)个人因素。7、薪酬管理的基
5、础理论有哪些?答:(1)薪酬性质与薪酬决定理论维持生存理论、人力资本理论、薪酬基金理论、边际生产率理论、供求均衡理论和集体谈判理论等;(2)激励理论需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、期望理论、波特·劳勒的期望激励理论和公平里理论等。第二章薪酬制度设计8、薪酬制度的设计目标是什么?如何实现组织与员工的双赢目标?答:设计目标:(1)吸引、留住和激励员工发挥才能;(2)贯彻组织战略目标,体现组织核心价值观,传递组织意图信息;(3)同等的薪酬投入获得更高的薪酬绩效;(4)促进组织与员工的共同发展,实现组织与员工的双赢目标。如何实现双赢:
6、-15-促进组织与员工的共同发展,实现组织与员工的双赢目标,这是薪酬制度设计的最终目标。所以要实现双赢,就必须使员工利益与组织利益实现对接,变员工是组织发展手段为员工发展是组织的目标,在组织的发展中促进组织与员工共同发展,实现组织与员工的双赢,同时这也是组织薪酬制度设计的最终目标。8、薪酬设计原则?如何理解公平原则?答:(1)设计原则:①战略导向原则;②公平性原则;③竞争性原则;④激励性原则;⑤经济型原则;⑥合法性原则;⑦团队激励性原则;⑧重视非物质激励原则。(2)正确理解公平原则,必须注意下列事项;首先,公平原则是薪酬制度设计
7、中最重要的原则;其次,公平原则主要分为外部公平性和内部公平性的统一;再次,公平原则要符合投入产出平等公式。9、薪酬制度设计时,主要考虑哪些因素?薪酬制度设计时应考虑下列几点因素:①组织类型与组织的人力资源策略;②组织的规模与组织支付能力;③组织发展阶段;④人力资源策略与满足员工要求;⑤生活水平;⑥薪酬调查结果。10、何谓工作分析,其内容主要有哪些?答:(1)工作分析即职务分析,是指收集和处理与某一特定工作有关的工作信息,对该工作的内容进行描述,进一步明确该工作/职务对员工素质要求的系统过程,它是人力资源管理和薪酬管理的基础工作。
8、(2)主要内容可用以一个简单的6W公式进行概括:即:Who—有谁完成工作;What—该工作的具体内容;When—该工作的时间;Where—该工作的地点;Why—该工作的意义;Forwho—为谁工作;How—如何工作。11、工作分析的程序?答:工作分析计划—工作分
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