礼仪与形体实训.doc

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1、第一章、礼仪概述一．1.礼仪——表示尊重的各种方式礼仪是人类在社会交往活动中形成的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。2.礼貌：交往中表敬重友好的行为规范。3.礼节：交往中表致意、问候、祝愿等惯用形式。4.仪表：人的外表，如衣帽、服饰、姿态等。5.仪式：特定场合举行的专门化、规范化活动。6.礼仪器物：表达敬意，寄托情意的一些物品。二．礼仪的内涵：1.礼仪是交往艺术2.礼仪是沟通技3.礼仪是行为规范三．礼仪的特点可操作性，理智性，时代性，具体性，地域性四．礼仪的原则平等，互尊，诚信，宽容，自律五．为什么要学习礼仪？内强素质，外塑

2、形象，增进交往六．人们在日常生活中，何时特别要讲礼仪？初次交往；因公交往；涉外交往七.怎么学习礼仪？1.三大场景(1)商务场景；a、会议礼仪b、外交礼仪c、职场礼仪d、服务接待礼仪e、与人相处礼仪f、商务洽谈礼仪g、各种商业仪式(2)休闲场景；a、习俗礼仪b、日常生活c、风俗节令等(3)社交场景a、介绍、拜访b、交谈、宴请c、馈赠d、社会禁忌等2.七大模块仪餐、仪式、仪柬、仪礼、仪容、仪态、仪表3.四大步骤知礼、懂礼、习礼、用礼第二章、个人礼仪一、仪容（整齐，自然，互动原则）1、头发(整洁规范长度适中款式适合)女生：长度适中女生:长发不过肩男生：前不覆

3、额侧不掩耳后不及领如何选择合适的发型？A.按照脸型椭圆形脸--完美脸型,不选择蓬松的发型正方形脸--颧骨和腮边同宽,发式应遮住额头,头发梳向两边及下方，烫发可转移视线长方形脸--斜角的刘海,两旁较浓密的发型,不可将发帘上梳,不可中分B.与脖子搭配脖子细长-避免短发脖子粗短-首选短发C.与身材搭配身材矮小者，不要留长发；身材高瘦者，不要把头发削得又短又小；身材矮胖者，不可使头发做得蓬松丰厚。D.与职业搭配运动员医护人员服务员文艺工作者2、面部1）眼睛眼睛的清洁眼神A眼神注视的方式a.公务凝视：对方双眼或双眼与额头之间的区域。b.社交凝视：对方双眼到唇心的

4、三角区域。c.亲密凝视：注视对方双眼到胸部第二纽扣之间B.目光注视时间a.少于1/3轻视注视表示轻视没有兴趣b.1/3到2/3合理的社交注视时间表示重视表示友好、理解c.2/3以上超级注释表示敌意表示兴趣注视的角度C与人交谈时看什么部位平视表示双方地位平等，表示不卑不亢。侧视是平视的特殊情况。注意避免斜视。仰视面对尊长时表示尊重、敬畏，也给人留下信任、重视的感觉。俯视对晚辈表示宽容、怜爱，也可对他人表示轻慢、歧视。D.眼睛的转动转动幅度不宜过快或过慢2）耳朵清洁、修剪（场合）3）鼻子清洁、修剪交谈时的鼻子礼仪4）嘴巴口腔、胡须声音、口红3.化妆（面容修

5、饰）原则：自然原则以淡妆为宜，视场合而定协调原则化妆品成系列、部位协调、服饰协调避人原则个人隐私行为4.手部清洁不使用醒目甲彩不蓄长指甲腋毛不外现5.表情：笑容在正式场合下，不能放肆大笑；在商务工作中不要讥笑，使对方恐慌；不要傻笑，使对方尴尬；④不要皮笑肉不笑，使对方无所适从；⑤不要冷笑，使对方产生敌意。二仪表1.服装便装适合：休闲场合包括：观光游览、逛街购物、健身运职业装适合：公务场合包括：商务洽谈、上班制服适合：工作岗位包括：公安、海关、医院、邮政④时装、礼服适合：婚礼、拜访、社交包括：晚礼服、小礼服、燕尾服⑤民族服饰日本和服印度传统服饰藏族服饰█

6、TOP原则time-考虑时间的变化1.早上、日间和晚上2.每年春、夏、秋/冬3.人生不同的年龄阶object-考虑交往对象、参加的活动。不同的活动内容，着装要有所不同上班——端庄大方的西装、衬衫、套裙，不能过于艳丽、裸露。探亲访友——沉稳；看望病人——应随意大方；④运动——轻松、随便；⑤晚会、舞会——鲜艳、华丽；⑥上街——不可穿居家服、睡衣睡服Place-考虑不同的场所和身份地位1.场合公务场合,庄重保守社交场合,时尚个性休闲场合,舒适自然2.身份与年龄相协调年轻人：鲜艳、活泼、随意一些，可充分体现青年人的朝气和蓬勃向上的青春之美，可以追求时尚，甚至可

7、以前卫。中、老年人：庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重，颜色方面比较深沉。与职业相协调教师、干部—庄重、大方、得体医生—稳重和富有经验，过于时髦给人轻浮感与身材相协调小个子—颜色：浅色胖一点—颜色：冷色花纹：直线条简洁，中腰略收款式：套裙，上衣稍短“V”领最佳④与颜色搭配协调即服饰色彩与自己的体形、肤色、个性、爱好、季节、场所等协调。█西装礼仪“三个三”原则：三色原则、三一定律、三个错误1西装款式双排扣-所有扣子都要扣上单排扣-两粒扣：上面一个-三粒扣：上面两个-四粒扣：中间两个2西装口袋上衣左侧外胸袋上衣内侧胸袋上衣外侧下两只口袋④西装背心上的口袋⑤

8、裤子四个口袋3衬衫的选择首选白色，其次与西装同色，颜色不应太鲜艳。正式场合衬衫最好无图案。可以