基于文献计量的价值共创研究现状分析-论文.pdf

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1、第17卷第3期北京邮电大学学报(社会科学版)Vo1．17，No．32015年6月JournalofBeijingUniversityofPostsandTelecommunications(SocialSciencesEdition)Jun．2015基于文献计量的价值共创研究现状分析赵保国，王思瑶(北京邮电大学经济管理学院，北京100876)摘要：将CNKI和WebofScience作为中外文献数据源，通过文献计量法，从时间、地点、学科、研究层次、研究方向、关键词、引文等维度对国内外价值共创研究

2、现状进行分析。在此基础上，总结出目前研究的三个显著特征：研究呈现出一定的阶段性特征；基础研究所占比例较大，实践、应用研究较少；价值共创的概念定义不清晰，有影响力的学术成果数量有限。关键词：价值共创；文献计量分析；WebofScience；社会化网络分析；信息可视化；CNKI中图分类号：G250．2；G305文献标识码：A文章编号：1008-7729(2015)03．0042．08一、引言21世纪初，价值共创概念由战略管理大师普拉哈拉德正式提出，这是一种新的价值创造方式，强调以个体为中心，由消费者

3、与企业共创价值¨J。互联网时代，媒介接触点众多，消费者不再只是信息、商品、服务的被动接受者，而是更加主动地参与到消费过程所涉及的各个环节，一方面更好地满足了自身的需求，另一方面帮助企业创造了价值。可以说，消费者在一定程度上成为了对等的问题解决者，这也正是价值共创思想的核心J。随着价值共创思想的提出，这一概念逐步走人大家的视野，并迅速成为领域的研究热点。现阶段，学者主要从价值共创的概念、动机、体系、流程，或者在某一个具体行业及案例中的应用等角度对价值共创进行研究。此外，有一篇关于价值共创的研究综述

4、《价值共创研究综述与展望》，主要阐述了国内外学者对价值共创概念的几种理解，并分别从生产领域和消费领域介绍了国内外学者价值共创理论的研究成果l3j。该文是从定性的角度对价值共创研究文献进行梳理、综述。可以看出，目前，领域内对价值共创现有文献进行定量研究方面属于空白状态。因此，希望通过文献计量的方法对价值共创研究现状进行分析。鉴于以上分析，以CNKI、WebofScience分别作为中外文献数据源，采用文献计量法对价值共创领域发展进行综述和分析，并进一步总结领域发展态势及特点，为后续学者提供参考。二

5、、研究方法与数据获取1．研究方法文献计量学是以文献体系和文献计量特征为研究对象，采用数学、统计学等的计量方法，评价和预测科学技术的现状与发展趋势的图书情报学分支学科。从学科诞生至今，近半个世纪的时间里，文献计量学不断发展，取得了不俗的成就，文献计量分析法也早已应用到各个学科的学术研究中。现以文献计量法为基础，梳理“价值共创”相关研究及其成果，并对其进一步探讨。收稿日期：2014-11—11作者简介：赵保国(197l一)，男，河南平顶山人，经济学博士，北京邮电大学经济管理学院副教授，主要研究方向为

6、市场营销和企业战略。·42·赵保国等：基于文献计量的价值共创研究现状分析信息可视化(InformationVisualization)是指将抽象数据用可视化的形式表示出来，以利于分析数据、发现规律和支持决策_5J。为了使研究结果以更加直观、形象、具体展现，采用UCINET及GEPHI等网络分析软件进行信息可视化分析。2．数据获取(1)国内数据CNKI是目前世界上最大的中文期刊文献全文数据库J，其数据量大、覆盖面广、更新及时、分组归类规范。鉴于CNKI的权威、全面、数据易获取等特点，众多科学研究均

7、选定CNKI作为其数据源，基于以上原因，最终确定以CNKI作为数据源。检索时间：2014年l0月；检索类型：高级检索；检索字段：主题=“价值共创”；检索年限：不限，共检索到107篇文献，经查重及筛选，最终获得99篇有效文献。(2)国外数据WebofScience是全球最大、覆盖学科最多的综合性学术信息资源，收录了9000多种世界权威的、高影响力的学术期刊，内容涵盖自然科学、工程技术、生物医学、社会科学、艺术与人文等领域r。选择了WebofScience中的ScienceCitationIndex

8、Expanded(SCI-EXPANDED，1997年至今)，SocialSci—encesCitationIndex(SSCI，2007年至今)，ConfefenceProceedingsCitationIndex．Science(CPCI．S，2004年至今)三个子库作为研究分析数据库。检索时间：2014年10月；检索类型：一般检索；检索字段：主题=“valueCO—creationorvaluecocreation”；检索年限：不限，共检索到474篇文献。三、国内研究现状分析1．时间分布从