农村村级服务站体系建设 - V2.ppt

农村村级服务站体系建设 - V2.ppt

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1、农村村级服务站体系建设市场经营部2014年7月目录村级服务站现状村级服务站功能定位村级服务站优化方案及工作要求现状:村站办理开卡业务较少,零业务村站占比较高全州有村级服务站256家,二季度有开卡业务的村站67家,占全州村站的26.17%;其中泸水27家,兰坪23家,福贡9家,贡山8家。泸水占比最高位36.00%,福贡占比最低,仅为15.79%。二季度有缴费业务的村站243家,占全州村站的94.92%;其中泸水68家,兰坪101家,福贡54家,贡山20家。贡山占比最高,为100%,福贡占比最低,仅为94.79%。二季度全州零业务村站13家,占全州村站的5.08%,其中泸水7家,兰坪3

2、家,福贡3家,贡山0家。泸水占比最高,达9.33%。区县村站数量有开卡业务的村站数开卡村站占比有缴费业务办理的村站数缴费业务村站占比零业务村站数零业务村站占比泸水752736.00%6890.67%79.33%兰坪1042322.12%10197.12%32.88%福贡57915.79%5494.74%35.26%贡山20840.00%20100.00%00.00%合计2566726.17%24394.92%135.08%现状:村站开卡数量较少,缴费金额不高,村站效能较低区县5户以下5户以上10户以上泸水2034兰坪1355福贡321贡山413合计401113村站开卡数量(季度)二

3、季度,全州村站开户数在5户以下的有40家,5户到10户的有11家,10户以上的有14家;村站季度开卡数最多的是片马镇岗房村服务站(45户)、片马镇片马村服务站(48户)、六库镇新寨村服务站(53户)区县0.5万以下0.5-1万1-3万3-5万5-10万10万以上泸水171622832兰坪353127530福贡211514220贡山727123合计80647016105村站缴费量(季度)村站季度缴费量在5000元以下的村站有80个,占全州有缴费业务村站的33%;缴费量在1-3万的有70个,占29%;缴费量大于10万的有5个,占比为2.06%。二季度,全州村站办理营销活动的有90家,仅

4、占所有村站的35.16%其中泸水26家,兰坪41家,福贡15家,贡山8家。现状:村站所获得酬金较低,村站长积极性不高区县100元以下100-200元200-400元400-1000元1000元以上泸水13418234兰坪351125231福贡1551691贡山32760合计662266616村站酬金分级展示全州村站酬金在100元以下的有66家,占25.78%,酬金集在100-400元的有22家,占8.59%,酬金在200-400元的有66家,占25.78%,酬金超过1000元的村站有6家,仅占2.34%。除以上221家村站外,还有45家在5月没有酬金。截止6月30日,全州村站活跃度

5、为仅为21.20%;其中贡山最高,达29.33%;兰坪最低,仅为16.50%。(泸水24.44%,兰坪23.02%)全州短号活跃度仅为24.76%;其中泸水最高,达26.14%;福贡最低,仅为20.40%。(兰坪25.49%,贡山24.91%)。维系费发放标准:村站活跃度达30%。现状:村站活跃度较低,大多数村站拿不到惠农网维系费区县低于15%15-20%20%-30%30%以上泸水3961315兰坪60161811福贡38658贡山8138合计145293942截止6月30,全州有213个村站活跃低于30%,剔除乡镇所在地后还有185个,全州只有71个村站能够得到惠农网维系费。目

6、录村级服务站现状村级服务站功能定位村级服务站优化方案及工作要求缴费开卡惠农网维系营销活动办理功能定位:缴费开卡是基础,惠农网维系是基本,能办业务提酬金基础功能:客户缴费新增放号基本功能:号码收集惠农网添加短号活跃村站活跃只有村站站长办理简单的营销活动,酬金才会得到相应的提升。村站可办理缴费低于50元的各项营销活动。目录村级服务站现状村级服务站功能定位村级服务站优化工作要求目标工作内容第一阶段:零业务村站优化(7月)所有零业务村站均有缴费量。判断标准:单月缴费金额大于500元或是单月缴费金额在20元以上的笔数大于20笔。考核办法从8月开始,月末出现零业务村站,扣除乡镇营销经理100元

7、/点,乡镇营销中心经理200元/点;县公司分管领导、农村部、市场部按未达标站点累计承担考核。工作阶段时间计划目标工作内容工作跟进执行部门考核标准工作内容时间节点零业务村站优化7月31日前从8月开始,月末考核,全州全州所有零业务村站均有缴费量。(判断标准:单月缴费金额大于500元或是单月缴费金额在20元以上的笔数大于20笔。)确定零业务村站,各县公司渠道主管使用云南渠道一体化运营支撑平台确定零业务村站。7月13日前7月13日前,以工作联系函方式上报零业务村站明细各县公司

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