2014年BCG本土50强巨擘企业.pdf

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1、2014年BCG本土50强巨擘企业新兴市场企业的本土制胜之道波士顿咨询公司（BCG）是一家全球性管理咨询公司，是世界领先的商业战略咨询机构，客户遍及所有地区的私人机构、公共机构和非营利机构。BCG与客户密切合作，帮助他们辨别最具价值的发展机会，应对至关重要的挑战并协助他们进行企业转型。在为客户度身订制的解决方案中，BCG融入对公司和市场态势的深刻洞察，并与客户组织的各个层面紧密协作，从而确保我们的客户能够获得可持续的竞争优势，成长为更具能力的组织并保证成果持续有效。波士顿咨询公司成立于1963年，目前在全球45个国家设有81家办公室。欢迎访问我们的网站：www.bcg.c

2、om了解更多资讯。2014年BCG本土50强巨擘企业新兴市场企业的本土制胜之道陈世雄（VINCENTCHIN）麦维德（DAVIDC.MICHAEL）4年7月

3、波士顿咨询公司目录3打造本土企业帝国5新兴市场依然活跃72014年BCG本土50强巨擘企业13成功秘诀满足客户和本地市场的需求充分利用数字技术高速运营适应不确定因素和具体情况打造人才引擎建立卓越的职能23如何应对本土巨擘企业25推荐阅读26致读者2

4、新兴市场企业的本土制胜之道打造本土企业帝国新兴市场仍然是推动全球增长的强劲动力。照存款和贷款量计算，Banorte现已成为墨西哥不同新兴经济体的表现存在差异，但它们

5、的第三大银行。都为企业扩张带来了最具潜力的机遇。然而，许多全球性企业却难以在这些市场中创建成功在太平洋的另一端，印尼人民银行（BRI）的业务模式。是印尼市场上历史最悠久且盈利水平最高的银行。该行希望为那些推动印尼本地经济发展的与此同时，许多本土企业却在新兴市场中蓬小商贩提供服务。该行为部分员工配备了手持勃发展。它们的业务不仅受到本土客户的青睐，设备，并把他们派往2,300个繁忙的集市，这些而且还击败了其它本土竞争对手和跨国企业。企集市服务于近600万客户。该行还在试行“水上业有必要深入了解这些本土企业的成功原因，以银行”，以期为印尼900多个有人居住岛屿上的获得在新兴市场

6、中取得成功的宝贵经验。偏远客户提供服务。以银行业为例：在新兴市场中，尽管许多尼日利亚最大、盈利水平最高的Guaranty消费者不仅没有稳定的收入，甚至没有活期存TrustBank通过移动通信和互联网增加了零款账户，但一些本地银行业企业已经实现了快售业务量。该行的“移动货币”应用为转帐、支速增长和盈利。付、购买移动通话时间以及从自动柜员机无卡取现提供了便利。墨西哥的BancoMercantildelNorte（Banorte）希望在不用花费巨资建设分行的这三个例子表明本土企业正在设法将新兴前提下接触到潜在客户。因此，Banorte决定经济体的制约因素转化为盈利机遇。在包括银

7、借助其它企业现成的实体设施。Banorte与以行业在内的所有行业中，许多本土企业都在采下企业建立了合作伙伴关系：农村电信运营取类似的举措以获得成功。这些企业已经超越商Telecomm-Telegrafos（拥有1,621家零售了建立在廉价劳动力之上的优势，成为了兴旺点）、墨西哥市场上增长最快的便利连锁企业发展的商业企业。之一7-Eleven（拥有1,720家销售点）、便利店TiendasExtra（拥有883家门店）、连锁超为了更好地聚焦这些企业，我们通过深入市Soriana（拥有633家销售点）以及Grupo研究评选出了最新的“BCG本土50强巨擘企业榜Control（

8、截至2014年3月拥有75家销售点）。单”。上榜企业是那些充满活力并专注于本土市这些合作旨在为客户提供存款、信用卡、汇款场的私营企业。这份企业榜单具有较高的代表和取款等基本金融产品和服务。如今，每六位性，但并非详尽无遗。我们希望它不仅仅体现墨西哥消费者中就有一位是Banorte的客户。按出对这些企业杰出成就的认可，更希望从它们波士顿咨询公司

9、3的成功经验中获得深刻洞察，使它们的做法能球挑战者企业。“全球挑战者企业”是指那些正够得到更多企业的广泛借鉴和应用，以帮助更在其所在行业中成长为全球领导者的新兴市场多企业提升在新兴市场中的表现。企业。而本土巨擘企业并不一定会在未来成为

10、全球挑战者企业。它们是那些将重心放在当地我们于2008年首次发布了“BCG本土50强巨市场且在本土市场上蓬勃发展的企业。擘企业榜单”。（参阅BCG于2008年3月出版的报告《BCG本土50强巨擘企业：生机勃勃的快速本土巨擘企业通过采用有针对性的定制化发展经济体企业如何驾驭国内市场̶跨国公业务模式来赢得客户，胜过了具有先天优势的司需要借鉴的经验》）这份榜单以及我们从中本土国企以及资金雄厚并渴望获得新增长机遇获得的洞察获《哈佛商业评论》刊登，引起了的大型跨国企业。外界的广泛关注和极大反响。直至今日，2008年上榜企业依然保持着自身