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1、第7卷第6期管理学报Vol.7No.62010年6月ChineseJournalofManagementJun.2010基于时间-演算的移动商务过程建模112乔爽张春城顾宏(1.大连理工大学管理学院;2.大连理工大学电子与信息工程学院)摘要:在总结无线技术对商务活动的影响的基础上,针对信息交互频繁、不确定环境下的过程结构动态变化、局部自治等柔性特征,采用时间-演算为移动商务过程建模,目的在于便于分析时间绩效改进。然后,具体指出了-演算和移动商务过程的对应关系,构建了具有共性的选择过程组件,以及在时间方面扩展
2、了-演算。最后,用无线自动售货机系统的物流配送过程实例,证明了方法的有效性。关键词:移动商务;商务过程;过程代数;-演算中图分类号:C93文献标识码:A文章编号:1672-884X(2010)06-0885-06ModelingMobileBusinessProcessBasedonTime-CalculusQIAOShuangZHANGChunchengGUHong(DalianUniversityofTechnology,Dalian,Liaoning,China)Abstract:Inthispape
3、r,theinfectionofthebusinessactivitieswiththeintroductionofwirelesstechnologyissummarized.Focusingontheflexiblecharacteristicsoffrequentinformationinterac-tions,theprocessstructuredynamicchangingintheuncertaincontextandthepartialautonomyin-volvedinthemobilebus
4、iness,theTime-CalculusisadoptedtomodelMobileBusinessProcesstofa-cilitateanalyzingtheimprovementoftemporalperformance.Thecorrespondingrelationshipbetween-CalculusandtheMobileBusinessProcessesarespecified,commonchoiceprocesscomponentiscon-stituted,and-calcul
5、usisextendedwithtemporalelements.Themethodhasbeenproventobevalidwithinstancesforthelogisticaldistributionprocessofthewirelessvendingmachinesystem.Keywords:M-business;modelingbusinessprocess;processalgebra;-Calculu随着无线技术应用的快速发展和扩散,移商务过程研究的新课题,也是移动商务研究的[1]动商务理
6、论不断面临新课题。按照ALEXAN-重要组成部分。DER等[2]提出的商务逻辑层次:在企业战略和1无线技术对商务过程影响的分析商务模式的下层,是描述企业内部微观层次活动的商务过程。那么企业若通过引入无线技术目前,已有多种无线技术对商务活动影响作为增强竞争力的战略,经过商务模式的选择的研究案例。如HANS等[4]研究了瑞典出租车后,最终都要细化到具体的商务过程来实施。企业利用移动定位技术管理车辆调度,以及荷[3]在研究无线技术对商务活动的独兰汽车司机通过手机支付停车费的事例。ANDRE等特影响时,提出了“移动商务过
7、程”的概念。无线[5]WANG等研究了荷兰铁路公司利用技术具有能在任何时间、任何地点传递信息的RAILPOCKET无线终端进行铁路调度,以及优势,引入无线技术后,新的商务过程能够灵活荷兰政府用无线技术与地理信息系统结合管理地适应外界环境变化,面对环境不确定,具有柔公共用水。案例研究显示,无线技术直接影响着性特点,为商务活动绩效改进提供了新机遇。然组织内的商务活动绩效,其优势表现为在活动而,新的商务活动与外界环境交互频繁,受外界者之间难于交互、协调的情形下,活动绩效与活影响会不断变化,增加了商务过程的复杂性,对动者
8、无法到达某个地点的机会成本有关。AN-商务过程的设计和分析提出了新的挑战。如何DER等[3]将移动商务特点归结为引入无线技术为移动商务环境下的商务过程建立模型,成为后,商务活动具有特殊的空间分布式结构,活动收稿日期:2008-04-15·885·管理学报第7卷第6期2010年6月者具有移动性优势,这尤其适合与外界资源协是否具有相等行为的方法,系统状态的演进过调时应对外界环
