凯洛格企业学习系统资料从战略地图到学习地图.pdf

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1、从战略地图到学习地图凯洛格（北京）咨询有限公司1SCL（从战略到学习）规划五步法解读绘制筛选核心及可绘制设计相应企业战略地图组织能力地图学习发展能力岗位能力地图学习项目明晰公司战略意按专业力、领导确定核心组织能确定核心组织能针对所需提升的图力、文化力分类，力发展优先级力对应的关键岗位关键岗位能力要求绘制行业标杆公司族设计相应的学习活明确公司关键战分析哪些组织能组织能力地图动略举措力可为学习和发展分析关键岗位族对照关键战略举所提升所需的核心岗位能措，确定核心组织力要求能力要求解读公司战略地图——您公司当前的关键举措是什么？战略主题关键战略举措对应组织能力发展要求1）1、

2、2）3）1）2、2）3）1）3、2）3）1）4、2）3）1）5、2）3）绘制组织能力地图(1/2)核心专业力1核心专业力2核心专业力3……职能专业力（HR/战略/IT等）领导力(组织领导力如战略一致等，以及企业领导力素质模型等）文化力（核心价值观）绘制组织能力地图(2/2)——分析关键战略举措背后的核心组织能力要求战略主题关键战略举措对应组织能力发展要求1）1、2）3）1）2、2）3）1）3、2）3）1）4、2）3）1）5、2）3）筛选核心及可学习发展能力——确定核心的组织能力发展要求，并分析哪些是可以通过学习和发展得到提升专业力领导力文化力绘制岗位能力地图组织能力组织能力分解关键岗位

3、族岗位族能力要求设计相应学习项目岗位族能力要求能力提升方式学习目标学习项目案例一：国内某汽车销售公司（S公司）案例*涉及客户数据已作调整汽车销售公司案例面临激烈竞争的汽车销售市场，S公司提出了富有挑战性的销售增长目标汽车销量计划增长*汽车销量（单位：万辆）*涉及客户数据已作调整汽车销售公司案例围绕着企业战略目标，S公司先后采取了“机构调整”与“流程优化”两大变革措施，而在释放系统能力的同时，如何大力提升公司员工的能力成为了S公司面临的最紧迫任务之一提升能力优化流程调整机构变革措施•通过调整组织结构释放•通过优化业务流程释放•通过提升组织能力释放增长潜能增长潜能增长潜能—建立战略业务单元

4、—优化订单处理流程—大力投入经销商与内—物流外包—实施订单处理信息系部员工培训—重组衍生产品服务、统—筹建企业大学备件管理等部门变革理念组织是结构组织是系统组织是能力组合06年1月06年9月07年9月11汽车销售公司案例如何分析S公司战略背后的能力要求，并设计相应的学习项目，构建基于战略的学习体系？战略S能力C学习LSCL(战略/能力/学习)规划五步法汽车销售公司案例Step1：解读公司战略地图战略主题关键战略举措1）不断推出富有竞争力新车型1、5年内销售增长翻番2）实施战略变革1）调整衍生服务部门2、大力提升汽车金融收入占比2）开发丰富汽车金融产品3）**1）加强区域销售管理队伍建设

5、3、加强网络渠道建设2）实行经销商分级管理3）加强大客户管理与服务1）优化备件管理流程4、提升备件盈利能力2）提升备件销售能力3）**1）梳理订单处理流程5、优化订单处理流程2）实施订单处理信息系统3）**汽车销售公司案例Step2：绘制组织能力地图（1/2）内部员工经销商市场服务战略销售管理衍生服务产品战略销售力大用户现场管理生产计划市场推广备件管理网络战略服务力…….…….…….职能服务HR、IT等领导力变革管理、战略一致性、激励团队等文化力核心价值观、公司历史与文化、汽车品牌理解等汽车销售公司案例Step2：绘制组织能力地图(2/2)——分析关键战略举措背后的核心组织能力要求战略

6、主题关键战略举措对应组织能力发展要求1）不断推出富有竞争力新车型市场推广能力、技术服务能力1、5年内销售增长翻番2）实施战略变革领导力-变革管理、HR-组织发展能力1）调整衍生服务部门HR-组织发展、人员招聘能力2、大力提升汽车金融收入占比2）开发丰富汽车金融产品衍生服务能力3）**1）加强区域销售管理队伍建设销售管理能力3、加强网络渠道建设2）实行经销商分级管理网络战略能力3）加强大客户管理与服务大客户服务能力1）优化备件管理流程备件管理能力4、提升备件盈利能力2）提升备件销售能力备件管理能力3）**1）梳理订单处理流程订单管理能力5、优化订单处理流程2）实施订单处理信息系统订单管理

7、能力3）**汽车销售公司案例Step3：筛选核心及可学习发展能力——确定核心的组织能力发展要求，并分析哪些是可以通过学习和发展得到提升专业力领导力文化力学习与发展学习与发展区域销售管理学习与发展变革管理核心价值观学习与发展学习与发展衍生服务外部招聘战略一致变革备件管理学习与发展学习与发展团队激励……流程梳理/信订单管理息系统……大客户服务学习与发展网络战略外部咨询……汽车销售公司案例Step4：绘制岗位能力地图组织能力组织能力分解关键岗位族岗位