实习报告总结pdf - 世界大学城.pdf

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1、2011年大一暑期实习报告实习单位:福建武夷交通运输股份有限公司松溪汽车站实习时间:2011/7/3----8/24实践内容:安检仪查危险品,检查车票实习目标:希望通过本次的实习,提高自己的思想文化水平、业务素质和实际工作中的动手能力。通过理论与实践的结合,培养发现问题、分析问题和解决问题的创新思维和实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,帮助自己以后更加顺利地融入社会,服务社会.公司简介:福建武夷交通运输股份有限公司松溪汽车站,原是“闽运”南平汽车运输总公司松溪汽车站,2004年4月30日经

2、福建省政府批准改制设立为省二级道路客运站,通过ISO9000国际质量标准体系认证。荣获南平市“文明单位”称号,多次被股份有限公司评为“先进单位”。松溪汽车站下设客运室、客运西站(短途站)、安全稽查队,客运室荣获松溪县总工会2006年“工人先锋号”和南平市总工会、南平市安监局2007年“先进班组”称号。在职职工26人,日运行175个班次,运营松溪至南平、福州、石狮、厦门、广州、福安、寿宁、瑞安、义乌、宁波、丽水、龙泉、庆元、衢州、上饶等跨县、跨区、跨省长途客运,农村客运班车以渭田、花桥、祖墩专线为主。松

3、溪汽车站按交通部“三优、三化”标准,以“优质服务、优美环境、优良秩序”服务旅客,以“以人为本、以客为尊”的服务创新理念,为松溪打造良好的文明窗口形象。实习过程:今天是第一天去实习,心情有点激动。虽然只是简单的负责检查旅客的车票,检查各辆车当天的安检情况,驾驶员及车辆的有关手续是否正确,是否有超载,携带危险物品及清洁工作。第一天,工作人员没有让我上岗工作,而是让我在旁边学习,这还真的是让我很受挫啊,只是一项很简单的工作,为什么还要学习啊,真的是很打击我的自信心。看了一个上午的工作,还真的是很不简单啊,真

4、是是“说的容易,做的难啊”。单单是一个检查车票问题就很多,时间日期,车次座位都要很仔细的看过,才可以让乘客上车,据开车前的几分钟,还要复查,还真的是很不轻松,车票问题解决了,还要帮助驾驶员检查手续是否都正确,单是签字确认就要跑好几个地方,还真的是很不轻松啊。这些工作也都还好,到了下午,还要做卫生工作,这车站说大也不大,说小也不小,地面清理干净了还不行,还要用水在冲一遍,同事说了:“因为是夏天,天气燥热,.可起到降温,减少灰尘的飞扬.,提高空气的清洁度的作用。”这一天,虽然什么事都没有做,都是在学习观摩

5、,也让我受益匪浅,同时也让我感受到工作真的是很不容易,每份工作都是有它存在的价值,不要看不起那些很不起眼的小事,细节收获成败。其实,工作中也会有欢乐。因为不是在家里,要学会满足。领导的一个微笑,同事的些许关心,都会使人感到无比的温暖。要想得到别人的关心,首先要注意关心别人,给与别人温暖。给与和收获是成正比例的。不管是苦,还是累,暑假都已经过去了。重要的是,在暑假的实践中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到得知识,并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。总结体会:这是大学以来的第

6、一次实习经历,实习的过程及内容都不是很复杂,虽然并不是与自己所学的专业相对口,但还是一样收获了再课堂上所没有涉及到的知识,受益匪浅,同时也开拓视野,增长知识,为以后进一步走向社会打下坚实基础。关于学习期间的内容不是特别的复杂,主要是负责检查旅客的车票,检查车辆当天安检是否合格,检查驾驶员及车辆的有关手续是否正确,是否有超载,携带危险物品及清洁工作。虽然工作的内容相对轻松,但是细节收获成功,平时只是在看他们做,听他们讲怎么做,并未能亲身体验具体工作,所以并没有真正体验其中的精髓,但通过实习,加深了对车站

7、工作人员这方面的了解及待人接物,是我对这方面日常工作有一定的感性和理性的认知,虽然工作的时间并不是很长,但确实从一个学生开始慢慢地转变,思想上成熟了许多,同时也很感谢单位的领导及一起工作的同事,他们给我留下一段非常美好的回忆,我们在学校的课堂上所看到的,学到的,听到的似乎都是很容易,但只有亲身经历了才会意识到自己能力的不足及知识的匮乏,在实习中拓宽了视野,体验到了社会竞争的残酷,希望在以后的工作中,学习上积累各方面经验,为将来奋斗做准备!

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