新信贷——银行客户经理业务手册.pdf

《新信贷——银行客户经理业务手册.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、作者简介屈建国，高级经济师，清华大学EMBA毕业，工商管理硕士，现任广东发展银行珠海分行行长。长期在政府机关担任领导工作，从1995年起，在银行业先后担任客户经理、信用卡部总经理、分行行长等工作，并在信贷业务领域创造了许多范例，如动产质押、厂商银三方协议，等等。编辑推荐信贷业务新思维、新模式、新案例，紧贴信贷实战需求，系统提升业务能力。著名经济学家梁小民、钱颖一等联袂推荐！本书简介客户经理制已经成为当今银行业的基本营销制度，客户经理发挥作用的大小直接影响着银行市场硩展的效果与经营绩效。因此，如何提高客户经理的素质与能力就成为国内各大银行持续关注的重要课题。本书从银行客户经理的视角深

2、度解析信贷业务，把现代银行经营理念、最新管理技术、实战模式、市场营销等有机结合起来，而且把信贷业务放在金融环境变迁以及银行经营策略转型的层面上进行讲解，向客户经理传授“活知识”。认识你的客户、认识你的业务、认识你的风险，是一位银行客户经理走向卓越必备的三大要素。本书的“新”不仅体现在观念、管理模式、案例、法律法规的阐释上，而且也体现在客户经理信贷经营过程中的创“新”上，做到了这一点，才能成为真正优秀的客户经理。本书信息量大，帮助客户经理从不同层面掌握信贷的操作技术；案例丰富，尤其是最后一章集中论述了16个典型案例，结合理论、法律法规来阐释，令人一目了然，有醍醐灌顶之感，具有非常强的

3、指导性和操作性。目录推荐序一推荐序二自序第一章广义信贷概念第一节信贷=贷款+信用链接广义信贷认识商业银行其他贷款人信贷文化家事国事天下事之信贷政策第二节算出来的银行哲学：《巴塞尔协议>资本充足率经济资本滤掉风险的收益观银行的公司治理第三节金融生态：银行是水族馆的鱼聪明的借款人影响信贷的外部因素金融生态的地区差异《贷款通则》已被刷新第二章认识你的客户第一节信贷客户类别自然人、法人公司、分公司、子公司合并企业集团客户客户的所有权分类．客户的规模标准客户的行业分类-产业结构与客户选择第二节不只是解决资金短缺：信贷需求类型缺口型信贷需求扩大消费型信贷需求理财型信贷需求供应链信贷需求信贷用途

4、的限制第三节闻香识企业：财务因素企业财务规划为什么需要财务报表信贷业务对财务报表依赖程度不同资产负债表损益表不能“纸上富贵”第四财务报表财务报表附注财务报表的对应关系掌握比率分析的度衡量短期偿债能力衡量长期偿债能力衡量资产周转效率衡量获利能力杜邦等式百分比报表第四节你也是CE：非财务因素宏观影响愈发重要行业分析方法产品市场管理与策略重大事项财务与非财务分析相结合多渠道获取非财务信息第三章认识你的业务第一节银行从希腊神殿走向市场第二节金融如水：信贷产品特性信贷产品概念信贷产品生成机制信贷产品营销特点第三节量体裁衣：信贷产品分类国内银行主要信贷产品传统信贷类型票据业务与结算同步的国际贸

5、易融资国内贸易融资的供应链特征专业融资各具特色的中小企业贷款第四节兵无常势：信贷创利模式四种盈利模式利息与收费第五节我思故我变：信贷竞争策略“种芝麻，抱西瓜”发散营销流程银行：只有把蛋打破才能做蛋卷解决方案式销售第四章认识你的风险第一节谨慎是银行家的生命：信贷风险信贷风险成因一笔贷款的生命周期信贷程序第二节匹夫之位，将军之事：信贷调查内部评级客户经理信贷调查客户基本资料立场公正，还是上交矛盾：如何撰写信贷调查报告信贷独立精神第三节左手不信右手：信贷岗位制衡不是一个人在战斗：信贷审批体制信贷审查博弈信贷审批流程信贷出账管理风险管理也是进攻的武器第四节信贷如种树：授信后管理风险的内、外

6、部成因风险预警贷款分类的新发展信贷退出策略第五节信贷担保制度《担保法》之保证物权制度与《物权法》《物权法》对担保物权的一般规定《物权法》之抵押《物权法》之质押抵质押对信贷的影响第五章做一名优秀客户经理第一节行有行规：信贷职业规范法律责任何谓“尽职”第二节银行家=推销员+分析师个性与技能客户经理制的配套与激励客户经理成长阶段第六章信贷实务：分析案例，进入角色第一节项目贷款案例案例导读一般项目贷款参与银团贷款房地产开发贷款第二节票据贴现案例案例导读直贴与转贴票据风险第三节国际贸易融资案例案例导读国际贸易融资综合授信出口信用保险项下融资内外贸一体化融资第四节存货与预付款融资案例案例导读动

7、产质押合同厂商银授信合作协议第五节国内保理业务案例案例导读以卖方为核心的国内保理以买方为核心的国内保理有追索权国内保理业务协议第六节金融服务网案例案例导读金融服务网络合作协议第七节法人商用车按揭业务案例案例导读商用车分期付款信贷合同第八节中小企业打分卡贷款案例案例导读中小企业贷款打分卡模型与标准试点推广情况总结参考文献引用法律规章下载后点击此处查看更多内容