团队建设及领导开训.pptx

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1、欢迎参加捷越资信XX分部团队经理培养班团队建设及领导开训捷越资信公司培训部课程目标通过对本课程的学习，使团队经理明晰团队建设的意义、要素和学会团队建设的方式方法，并学会在实际工作中应用。课程内容领导开训组建团队团队建设课程内容领导开训组建团队团队建设认识一下我们的好伙伴我是谁？来自哪家分公司？我的兴趣爱好是？……开训领导开训开训广东分部总贾东升课程内容领导开训组建团队团队建设组建团队组建团队制定团队LOGO选出团长制定队名制定队呼培训需求思考团队风采展示荣誉奖项设置最佳团队奖：1个优秀个人：4位一、奖项设置二、奖项评选标准三、颁奖典礼荣誉奖

2、项设置荣誉奖项评选标准序号项目名额评选细则评选标准备注1最佳团队奖1名讲师加分制团队综合得分最高的荣获奖项荣誉奖项设置荣誉奖项评选标准序号项目名额评选细则评选标准备注2优秀个人4位综合印象评选，讲师推荐制综合表现最佳的4位伙伴课程表培训注意事项一、参训时间：7日—8日全时段二、参训纪律：无特殊情况不允许请假；上课期间不允许接打电话、玩游戏、聊天，手机统一调成振动或静音状态三、参训着装要求：按照公司要求着商务正装四、参训心态：空杯心态、积极学习、积极参与五、参训特殊要求：积极参与研讨发言，共同成长六、听培训音乐进场上课课程内容领导开训组建团队

3、团队建设课程团队含义什么是团队？团队含义群体许多人聚集在一起的集合团队一群有共同目标的人，聚集在一起，并有互动的需求，彼此知觉对方的存在，有共属一体的感觉团队的构成要素5P目标(Purpose)：这是团队存在的价值人(People)：团队目标需要靠人去实现团队的定位(Place)：包含团队与个人定位权限(Power)：明确组织对团队的授权计划(Plan)：确保团队目标的达成优秀团队品质思索？总结？优秀团队品质目标一致业务技能优秀执行力强主观能动性强纪律鲜明奖惩有效荣辱与共责任共担行动高效敢为人先创新学习相互信任相互激励互助成长……优秀团队品

4、质建设团队的本质赋予团队精神建立团队精神意义创造成功的内在动力保证组织发展均衡凝聚组织士气文化的传承建立团队精神误区一团和气，毫无原则娱乐过多，无心工作成员无效仿榜样小团体主义盛行团队经理角色定位为什么需要有团队经理？凭什么你会成为团队经理？问题讨论？团队经理角色定位角色调整团队需要的是管理者，并非仅是优秀的业务能手；管理好自己并非易事，何况管理10个人；团队经理是营业部团队管理的核心层，承上启下；“兵熊熊一个，将熊熊一窝”；一匹狼领导的羊群可以打败一只羊领导的狼群团队经理角色定位团队经理角色位置能力心态团队综合管理者，核心灵魂；服务者业务

5、能力；管理能力金字塔顶端—管理权利；最底端—服务义务积极树立管理权威；增强服务意识团队经理角色误区目标不清；推脱责任；丧失立场；仅以业绩论英雄；呼斥下属；缺乏自信；情绪化；吝啬小气；偏爱少数；摆架子；……建设团队的方法思考你从这张图看到了什么？建设团队的方法第一、管好自己例如：合规作业管理、恪守考勤和会议、培训管理规定、使命必达、专业、敬业、工作汇报流程化和标准化、激励兑现等团队经理的权力来自于团队成员的尊重和支持！建设团队的方法第二、培训与学习氛围营造：开展培训与辅导，树立领导权威例如：培训、带队展业、会议经营、建档辅导—辅导手册管理第三

6、、在团队中培养优秀的工作作风、习惯要让每一个成员明白，实现目标是管理的核心价值！第四、人性化的管理——情理结合例如：每月至少一次团队聚餐、寻求团队成员的建议、真切为员工利益着想，爱戴员工，威而不怒，严而不骂建设团队的方法第五、要让每位成员“增值”，做好角色分工例如：鼓励员工参加培训、晋职竞聘、带教等，为员工提供成长舞台第六、做好团队的幕后总指挥杜绝甩手掌柜”与“保姆”，恰当做好服务工作第七、协调好对内、对外关系上传下达、“左右逢源”案例分析案例分析1、团队目标十分明确取经！2、分工明确、能力互补唐僧没什么本事，但能把握大局，而且执着；孙悟空

7、忠心耿耿，能征善战，适合打头阵；沙僧老实巴交，最适合搞基础工作；八戒看似一无是处，但能调节气氛，关键时候也能搭把手；白龙马其实潜力还是蛮大的。案例分析3、互助孙悟空三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但“止不住腮边泪坠，停云住步，良久方去”，但已经心系唐僧，一听说师傅有难马上不记前嫌，重新回到团队中去。而且总是有人帮说好话，保持团队稳定！4、关爱最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。5、充分利用社会资源、人际网络

8、，做好协调服务工作动不动就搬个什么菩萨过来帮帮忙案例分析6、紧箍咒实在不行就念经7.……..思考和讨论团队经理需要具备什么样的岗位胜任能力？团队经理岗位胜任能力团队经理岗位胜任能