规范面试流程 巧用面试技巧.pdf

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1、24第3期苏盐科技JiangsuSaltScience＆Technology2010年9月规范面试流程巧用面试技巧孔晓艳(江苏省盐业集团有限责任公司，江苏南京210036)【摘要】人力资源是企业最宝贵的资源和财富，挖掘优秀人力资源的主要途径是招聘，它为企业保持可持续竞争力提供新鲜血液，是现代企业管理过程中一项举足轻重的工作。怎样在招聘时有效识别人才是HR和企业管理者永远的工作核心。面试不仅是企业甄选应聘者的一个过程，同时也是应聘者选择企业的过程。要使招聘过程更加高效，面试官需要熟练掌握各种面试技巧，重视招聘流程的每一个环节。【关键词】人力

2、资源面试流程面试技巧在一个企业中．人力资源是最重要的资源．只有有面试是指通过建立一套明晰、科学的面试标准来开展效开发人力资源和合理、科学的管理人力资源。企业才面试工作。在系统化面试中，每个环节的每个负责人能蓬勃发展、蒸蒸日上。处于后金融危机和后专营时期都有明确的工作职责和范围．对每个岗位的面试考核的江苏盐业．面对急剧变化的行业发展形势和更趋复都有确切的考核要素系统化面试防止了面试的随意杂激烈的竞争态势。正在加快转型创新发展、推动产业和不公，为企业选择优秀人才提供了保障优化升级。尤其是随着矿盐企业的崛起、连锁经营的发2面试前的准备——面试成

3、功的前提展、进军资本市场和盐化工产业，以及酒店房地产业务2．1岗位分析的兴起，我们现有的人才数量、结构与质量已经不能满岗位分析。也称职位分析或工作分析．它是一项技足现实和未来发展的需要因此．在加大对现有人才培术性很强、复杂而细致的工作。作为一名高效面试官．养挖潜的同时．引进急需人才和高层次人才成为实施在选聘优秀人才之前．必须对需要人才的岗位进行科积极的人力资源战略必须面临的重要课题学分析。岗位分析是人力资源管理的一个关键环节，怎样在招聘时有效地辨别人才是HR和企业管理是发挥人力资源职能的第一步．为科学界定岗位本身者永远的工作核心面试的成功

4、与否对于企业和应聘提供了一个工具。为应聘者提供真实、可靠的需求职者的前途都有着巨大的影响怎样把面试工作做得更位的工作职责、工作内容、工作要求和人员资格要求。加规范、有效，是所有面试官永久追求的目标。面对千为选拔应聘者提供客观的选择依据．提高选择信度和差万别的应聘者．面试官需要熟练掌握各种面试技巧，效度。降低资源选择成本。“将合适的人请上车，将不合适的人请下车”[1]。2．2招聘原则1传统面试与系统化面试招聘计划是面试官招聘工作的主要依据。员工的在传统面试过程中．面试官就像是战场上的武将招聘选拔是企业人力资源储备的一项核心工作．也是一样．有

5、着不容置疑的威严与能力．竞赛准则完全由面企业发展过程中人力资源再生和开发的基础。招聘计试官对应聘者的印象来决定随着科学日新月异的发划要遵循以下几条原则：展，社会分工越来越细，在人才招聘过程中，系统化面2．2．1成本优先原则是指在招聘时首先考虑的应该试已取代了“一夫当关．万夫莫开”的传统面试系统化是企业招聘成本。可招可不招的尽量不招．可少招可多第3期孔晓艳：规范面试流程巧用面试技巧招时尽量少招。当一个工作岗位出现空缺时，招人是最适的、成本又最低，整个企业效益达到最高，这才是最简便的方法．但成本较高。因此。个人认为，应该首先考终目的虑从内部挖

6、掘潜力．多给本企业的员工机会．这既节约2．3明确招聘职责了成本，又起到了激励的效果。其次我们还可以通过工在招聘的时候有一个普遍的误区．招聘是HR的作任务重新设计、分配，这也是个节约、高效的方法。最事情，与用人部门无关。而在一场高质量的招聘中，用后选择外部招聘．但在具体操作时。一定要遵循宁缺勿人部门经理恰恰起到一个关键作用。招聘前．部门经烂的原则。即岗位宁可暂时空缺．也不要让不合适的人理应把岗位需求告知HR．以便Hll有针对性的搜集占据．招聘来的人员一定要充分发挥其作用．使其工作资料。在面试过程中，部门经理应参与面试的全过程，有效率，做到人

7、岗匹配。这样有利于部门经理招聘到最中意的人才。HR在招2．2．2双向选择原则用人单位物色满意的劳动者．应聘中更多的扮演辅助性角色．可对招聘的候选人提供聘者寻觅满意的用人单位。双方地位平等。尤其在招聘一些参考性意见，并完成面试录用的后续工作[31。那些特殊人才或高层次人才时显得较为明显。因这部2．4确定面试方法分人才人力资本含量较高．数量稀少。可是需求者众对招聘岗位进行分析和确定招聘计划后．选择和多，供不应求，往往在人才市场上处于主动地位。招聘开发恰当的面试方法是面试前不可缺少的步骤之一者为了得到人才．就会开出各种各样的优惠条件来吸面试通常

8、有以下几种方法：引他们如省盐业集团公司某基层单位2009年在引进2．4．1结构化面试是指按照事先制订好的面试提纲融资人才时便巧妙运用了这一原则花先生在南京某一一发问．并按照标准格式记下应聘者的