产品出库的注意事项及措施.doc

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1、产品出库的注意事项及措施：a)快递单1、打单者应当及时进行打单，以免耽误发货。2、及时联系仓库主管发货，并通知仓库主管每天可能要达到的发货量，以便合理的安排配备人员。2、打单者应检查单据是否正确，以免错误发货。3、要及时通知物流公司来收包。b)配货1、产品出库时须填写出库单，根据出库单来发放货物。2、各类货品的发出，采用先进先出，先差后好（同样合格的产品，包装外观差一点的先发）。3、在配货过程中，要根据发货单对货物进行核对，杜绝多配、少配或者配错产品，多拿或者拿错的产品，需放回原来的位置，或者放在指定的区域内，下班前统一整

2、理放回原位，禁止出现乱拿拿错的不负责的现象，一经发现，严格处理。配货员将配货丢失，由本人承担给公司带来的损失。4、仓库管理员须经签字保留出库单册页，登记入帐。5、出库单不得随意涂改数字，出库单涂改数字一律不予出库，出库单涂改数字无效。6、对于一切手续不全的提货，保管员有权拒绝发货。7、产品不可以不经保管员直接出库，如特殊情况急用，必须经相关领导批准。8、在配货过程中，如有缺货订单，需要由仓库管理人员及时通知客服及业务人员，将订单交给熟悉店铺的售后人员进行处理。c)发货1、发货需严格按照流程，仓库人员做好各自相对应的工作，认

3、真高效的完成工作。2、仓管严格依据发货单发货，如发现发货单上或货物数量有任何差异，必须及时通知主管，并在发货单上清楚注明问题情况，以便及时解决。3、如发现质量问题，做好标识，统一退回仓库，仓管员确定破损，登记台帐，并由发现者签字，随后将破损产品转入破损仓。4、产品数量经最终确认无误方可发货。5、仓库要求打完的发货单无特殊原因当天必须全部完成打包、发货。6、称重人员，统计好每日出包量，并要求物流公司相关人员确认。7、内部配单需要部门主管签字方可发货。d)退货换货1、由仓库办公室人员清点好退货数量，核对退换货数量，确认退回产品

4、是否为此次所发产品核对正确后，打单人员可以打印快递和发货单给配货员发货。2、对于数量不对、包装破损、产品为人为损坏或核对后退回产品不是此次所发的产品，一律不予以收货换货。3、配货员按打单员退换货明细去仓库取货，并把退回来的货放到相应的货品区，次品的放入次品区。4、处理好换货之后，退货明细应有仓库主管和售后人员的签字方可确认出库。并将换货单号信息报于客服人员知晓。