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时间:2020-03-31
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1、教育培训部工作总结一、培训部工作职责 :1、 建立培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于培训部工作的更系统化的执行 2、 制定培训各项工作流程,包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评估流程等,培训申请流程等,以便与培训工作能更加高效的开展与实行 3、 围绕公司人才需求标准,配合人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训,设计训练模式,激发员工的潜能4、 制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、 围绕公司内部经营管理需求,创建课堂培训与实地训练模式,将课堂培训与训练、考核相结合 6、 以培训体系为标准,培
2、养并选拔内部教练与内部讲师,建立讲师库、教材库、人员培训档案库,充实培训梯队建设 7、 围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档 8、根据公司发展及客户需求,寻找培训机构并与之建立友好关系,引入外部培训资源 负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师.检查讲师培训质量和教学效果。9、管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果。 10、负责本部门员工培训需求调查、分析,拟定部门培训计划并组织实施; 二、8月—12月工作总结:1、完成了培训体系的建设包括:课程开发、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等2、完成了如下课程开发、培训
3、及部分课程考核和评估工作:《执行力提升训练》、《讲师授课技巧》、《人力资源概述》、《销售精英的六项修炼》、《职场人士必修的五种心态》、《激励方法集萃》、《管理者的角色定位》、《目标管理实务》、《人脉经营实务》、《激情去哪儿了》、《奢侈品包包的认识及护理》、《门店管理务实》、《生产管理务实》、《安全生产管理》、《成衣洗涤保养知识》三、12月15日—12月30日工作计划:1、根据内部需要完成《企业管理者该学哪些管理》、《怎样做好个人知识管理》、《实用沟通技能》的课程开发2、选择适合讲解以上三个课程的讲师完成内部训练3、完成培训落地和培训效果评估工作教育培训部2014年12
4、月15日
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