合适的中层,怎么选拔和培养？.doc

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1、合适的中层，怎么选拔和培养？1.清晰中层干部的职责；2.选拔标准：1）业务能力2)影响力/领导力3)沟通力/高情商4)事业心/企图心5)成就他人;3.总结一下几个误区：第一点，我们选拔中层干部可能会选拔一些业务能力特别强的，忽略了他团队的领导能力。第二点，我们在选拔中层干部的时候，我们可能更多考虑的是有没有合理的通过金钱激励，但是却没有给他更多长远的发展规划；其实我们会发现，那些特别关注到我当了干部是不是薪资立马提升的人，最终并不一定非常适合做干部。最近在答疑过程当中，发现有一个话题是经常会被提及到，就是我们团队的中

2、层干部怎么来选拔，怎么来培养，有的人会说:我做了五年的机构，我都不知道我下面谁适合来做中层干部。或者我的中层干部觉得现在不是我想象的这个样子，他没有达到我的标准，所以我们今天通过中层干部这个话题来聊一聊。咱们可以先说一下，为什么我们学校一定要把中层干部的选拔和培养放在非常重要的一个地位？中层干部就要从他的职责开始说。什么叫中层干部？我觉得是这样的，他是承接校长的经营目标的。因为校长最主要的目标实现整个机构的经营业绩，那么中层干部需要把自己分得到的那部分，或者应该承担的那部分业绩通过他的团队来实现了，所以它是一个承上启

3、下的作用。一般情况下，可能低于五六个人的团队尽量不要设置中层了，我们校长要担起教学市场各个的岗位。但是当我们团队发展到一定人之后，我们校长一定要把自己从这些繁琐的事务当中解放出来，这个时候就需要一些中层干部来协助你，帮助你去做一些基层老师的培训、带动的作用，我觉得这种中层干部对我们校长非常重要的一点。中层干部对于我们机构来说非常重要，下面我们就看看到底什么样的人适合做中层的干部，左老师你以前在做机构的时候，你选拔中层干部一般有哪些标准或者是经验？我们选拔适不适合做中层干部，其实更多考虑这个人在人群里的影响力，也就是我

4、们常说的他的领导力。可能我们不看他的业务能力怎么样，但他也是要有基本的业务能力，不然的话可能底下的人很难佩服他，但是我们更多考虑的是这个人的行为，他在整个团队之中，他的影响是正向的，还是负向的，可能我们这个方面考虑的更多。也就是你在这个团队里面，是不是有很多的人买你的账，这样将来他真的到了这个位置上以后，可能有很多人支持他的工作，听从他的安排。否则你把一个业务能力很强，但是没有影响力，别人不买他账的人到了这个位置上，他可能有些工作都布置不下去。这么说一个人业务能力特别强，或者他下面的老师不是很服从，这种人能不能选？不

5、能选。如果一个人完全没有业绩能力，但是他非常有带动能力，下面老师愿意跟随他，这种人能不能选？慎重。为什么？因为这里我是有教训的，他可能把这个团队带歪了。有一种人他在团队里有天然的领导力，但是这个人不正的时候，他可能会对校区的发展和团队业绩任务的完成是起反作用的。我们经常说的，他能力越强，破坏力越强，这样的人真的特别慎重。中层干部，首先他是一个管理性的岗位，除了培养人，需要有基本的业务能力之外，他还需要有很强的沟通能力。因为他很多情况下把校长或者说他的上级下发的一些指令或者机构分解下来的任务和目标能够有效地组织起来，让

6、下面的团队把这个任务完成，所以他沟通能力这个时候显得特别重要了。他应该是三项沟通，对上是他的领导或者说校长，平级，可能他会有相配合的部门，比如他在教学部门需要跟教务或者市场部门沟通。对下，他自己所在的团队要去沟通，所以是三项的。所以这个人真的是一个情商很高的人，沟通能力很强的人。什么叫情商高，最后我们得出一个结论，情商高的第一表现是你的情绪的控制能力，还有一点感知别人情绪的能力。这个是双向的。你能够感知到别人情绪的变化，你就能够跟他深入地去挖掘问题，这样你能够提前把问题解决在苗牙（萌芽）状态。因为我们培训行业，我们的

7、老师很多都是女老师，这样我们从事的是一个创造性的工作、实质性的工作，所以如果管理这些老师的话，如果你的情绪控制能力不是很强，或者你总是命令式的，可能老师其实不买账。我们很多老师你发现，经常有校长说，90后的员工特别难管，一言不合就要离职。其实90后的员工非常好管，你可以不给他非常高的一个薪资，但是你能让他归属感，让他觉得能得到重视，你持续的和他沟通，反而他会在你这里呆的时间更长。是的，很多时候恰恰底下的基层员工冲你这个头儿。因为我们很多员工离职其实因为跟他直接主管关系不好。他总以为直接主管针对他，或者他在这个直接主管

8、底下没有出头之日，他最后就走了。还有一点，考虑问题要周到，毕竟你是一个主管，比如我们做了一个招生的活动，你是不是能给出几套方案。而且能在这个方案没有达成业绩的时候，有没有备选的方案。你总是要比下面的老师显得更加全面和周到，这也是一个挺重要的能力。他要有那种冲劲。比如咱们说任务目标有了之后，他有没有想带领团队去把这个任务目标完成的这种想法。很多人