良铺子OO创新分享.pdf

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1、良品铺子O2O创新分享湖北良品铺子电子商务有限公司市场副总裁周密2014年3月目录页序言：关于良品铺子01良品铺子O2O合作项目筹备ContentsPage02手机淘宝生活节活动预热03良品铺子门店当天执行情况良品铺子发展简介815亿2013年销售额良品铺子的那些数字良品铺子的那些数字占全球60%国家人口的总和良品铺子商品简介美食源产地来自世界9个国家和地区;涉及中国20个省份和自治区中国中国台湾美国泰国日本澳大利亚菲律宾巴基斯坦阿根廷良品铺子商品简介2013年500SKU平均每天一个新产品上市每天一个口味，

2、365天不重复；2014年1500成为中国零食大王SKU良品铺子产品体验良品铺子品控简介良品铺子投资1000万成立品控质检中心获得中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书，（简称CNAS认可）可提供第三方委托检验。良品铺子物流建设良品铺子电商发展良品铺子在全国知名的6大平台均设有品牌旗舰店。自有独立商城也在2014年初上线良品铺子电商发展2014年，重点打造良品铺子O2O让我们一起分享手机淘宝节良品铺子执行案例………第一章01良品铺子O2O合作项目筹备02手机淘宝生活节活动预热TransitionPage03

3、良品铺子门店当天执行情况101良品铺子O2O合作项目筹备1.2良品铺子O2O项目实施复盘1月15日3.2-3.4门店培训良品铺子阿里O2O3.8活动执行门店执行手册下发合作项目启动营运、区域经理培各区域巡店检核各类协议、内部流训突发事件处理总结程会审1300名店员培训各任务实现对接高层贯通会，成立门店各项物料上刊3.10日完成各项工作总结O2O项目组O2O3.1硬件系统配置3.5支付宝打通3月8日业绩渠道3.8客单数451家门店门店完门店完451家门店WIFI、麦克天猫旗舰店1124334

4、13903成铺设风安装成铺设系统升级门店支付宝876066.9577215201良品铺子O2O合作项目筹备1.2良品铺子O2O项目筹备期核心事项1成为战略合作伙伴，完成支付开发2选定确认并录入门店信息3参加阿里官方培训4掌中宝装修，微淘联动，发放优惠券5门店联动，店员激励16301良品铺子O2O合作项目筹备第一节O2O项目前期筹备1.2门店信息收集和上传451家门店的信息，店名、地址、手机号、图片反复确认17401良品铺子O2O合作项目筹备3月8日，支付宝联合商家重磅推出大型吃喝玩乐活动，良品铺子作为商家之一

5、，与阿里平台合作进行品牌宣传，达到线上为线下引流、线上线活动背景下一体化的目的。1、借此机会实现部分门店的手机支付功能，打破O2O障碍，尝试线上活动目的线下互通，并在同品类品牌中实现O2O率先占位；2、通过线上宣传进一步扩大良品铺子的品牌知名度。1、凭电子优惠券展示，即可参加“123春来到”活动；活动形式2、手机支付宝支付：3月8日，武汉及成都所有门店，顾客使用支付宝支付，有机会享受10%免单，500元封顶；活动时间2014.3.6-2014.3.8活动区域武汉及成都所有门店活动目标使用支付宝支付的顾客满意度

6、501良品铺子O2O合作项目筹备2-1.活动物料使用指引门店家人收到的物料：名称：收银台展示画面名称：海报规格：285MM*365MM规格：海报（480MM*580MM）数量：1个数量：海报1张物料编码：物料编码：使用时间：2014.3.6-2014.3.8使用时间：2014.3.6-2014.3.8601良品铺子O2O合作项目筹备2-1.活动海报安装指引此处张贴活此处张贴活动海报动海报使用要求：1、将海报贴在门店入口玻璃上（注意：不要遮挡橱窗灯箱）2、若橱窗玻璃贴不了海报，可将海报贴在进门墙上701良品铺子

7、O2O合作项目筹备2-1.活动海报安装指引收银台展示架安装指引：此处张贴收银台指示架画面此处张贴收银台指示架画面使用要求：1、将收银台展示架画面贴于收银台展示架上801良品铺子O2O合作项目筹备2-1.活动话术指引活动时间2014.3.6——2014.3.81、凭电子优惠券凭证：即可参加“1、2、3春来到“活动（购买正价产品满38元，加1元，2元，3元即可换购活动商品）；活动形式2、手机支付宝支付：3月8日，武汉及成都部分区域门店，顾客使用声波支付，有10%赢取免单机会，500元封顶；店外：“0元生活节，淘宝

8、帮买单”！优惠促销中，欢迎来选购；推荐话术店内：1、欢迎光临良品铺子，凡进店使用声波支付购买良品铺子，有10%机会享受免单哟。（注：500元封顶，活动仅限3月8日当天）；注意事项参加活动商品不能退货，如果顾客强烈要求可以换货！（收银台展示架画面下方有标注指引）901良品铺子O2O合作项目筹备收银台展示架画面包含操作流程1001良品铺子O2O合作项目筹备2014年淘宝“0元生活节淘宝帮买单”框架海报1