综合绩效考核方案.doc

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1、综合绩效考核方案为保证酒店总体目标实现,建立有效监督激励机制,加强前厅、后厨配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制订本方案。考核目的:绩效考核作为部门每月奖金领取,优秀评选和年终奖金发放依据。考核原则:为充分发挥前厅、后厨工作引导指引作用,应遵循以下原则:公开公平原则,考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店形成正确指导,形成良性机制。考核内容与方式:1、考核期:以月份为期限,具体时间段为:每月1号至月30号。2、考核内容:(1)、部门(前厅、后厨)考核方式;综合评估方式。(2)、考核内容见附表。考核程序与方法:1、考评人员组成:由

2、部门主管、酒店经理、酒店总经理组成2、考评人职责:负责对考评对象评分。3、评分规则:(1)、各部门总分为100分。(2)、各考评人依据附表(1)进行综合评分,最后取平均分。(3)、部门奖金计算方式:部门奖金=综合得分/100*奖金。4、酒店经理每月3号将综合评估表下发至各评估人,各评估人于每月6号前将评估结果报酒店经理处,酒店经理组织评估小组于每月9号之前完成综合评估及汇总,于10号交财务人员,由财务人员负责绩效考核奖金发放。资料整理与归档:每月考评结束后由酒店经理对考评资料进行整理归档。本办法自2011年1月起执行江海肥牛旬阳店2010年10月01日

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