绩效考核到底能不能帮助企.doc

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1、案例分析绩效考核：到底能不能帮助企业提高绩效?年终的考核工作虽然结束了，但是考核的任务却没有到此为止，员工的考核将时刻不能停止。考核到底能不能帮助企业提高绩效，有着不同的看法，通过实际的绩效考核，笔者认为绩效考核的好处是大于其弊端的。1、绩效考核有利于提高企业的效益；2、有利于调动员工的工作积极性；3、有利于调整员工的工作岗位；4、有利于完善企业的管理方法；5、有利于指明员工的努力方向；6、有利于制订人才成长规划；7、有利于企业管理人员与企业具体工作人员的沟通交流；8、有利于让领导者明白多给员工创造机会的重

2、要性。绩效考核的作用如何，相信通过下面的几组镜头画面，会感悟出一些道理。    镜头画面之一：内部教育与外部教育相得益彰。    由人力资源部组织的一年一度的总结、表彰、培训大会，是我们企业的重头戏。会议日程共三天，全体员工参加，会议主要内容是总结过去的一年的工作成绩，制订下一年工作计划，通过绩效考核选出的四位优秀员工做了经验介绍报告，外请培训专家对全体员工进行了集中培训一天，培训的课题：如何发挥自身优势，为企业增添财富。在总结表彰优秀员工、树立模范典型、介绍经验大会上，全体员工情绪都很饱满，成绩突出者、模

3、范典型者、介绍经验者得到了企业领导及全体员工的赞同与肯定，对考核成绩优秀者颁发奖金、证书，调动了全体员工的积极性。用身边的鲜活的典型例子让员工明白了道理：企业要发展要靠员工的不懈努力，员工的突出表现、突出贡献是企业发展的动力，员工的突出表现，企业管理者都会看到的，企业是不会亏待每一位为企业艰辛工作的员工。典型示范的效应让员工更加体会到了工作成绩的取得是在于日常的不懈努力，在本职工作岗位上下功夫，爱岗敬业。趁热打铁的企业培训增强了全体员工的凝聚力，激发了员工创新、苦干的活力。    镜头画面之二：宣传配合，突

4、出成果。    在板报、网站、企业报纸上刊登了考核中部门、员工的优秀成果、优秀的员工，模范典型员工的照片、介绍经验的材料，增强企业员工的荣誉感和责任感，扩大了绩效考核的长期效应和影响范围，企业报纸发给客户，让客户相信我们的员工，让客户放心，增强了员工开拓市场能力，进而增加企业的收益，扩大企业的知名度和影响力。在员工开拓市场、企业宣传上收到了很好的效果。宣传企业、宣传企业员工都是有利于提高企业知名度的有效途径。当人的物质需要得到满足的时候，精神需要将是至关重要的。    镜头画面之三：发现员工的特长，调整岗位

5、。    在绩效考核的过程中，有一位在销售部的员工小张，因销售业绩很差，考核为不称职，但在考核中发现他非常乐于写作，文笔很好，有较丰富的专业知识，经常发表文章，性格比较内向，不善于人际交往。网站上正好缺编辑，根据他的情况，综合考虑将他安排到编辑工作岗位试用，经过近期的工作看，觉得新的工作适合他，他也喜欢新的工作岗位，网友反馈意见也比较好。他的专长在新的工作岗位上得到了施展，工作的积极性得到了发挥，在网上发表的有关邮市的文章很有个人见解。人尽其才，物尽其用，发挥人才的特长，是企业用人的原则。“世上没有庸才，有

6、的只是放错了地方的人才”。提倡发挥人才特长，工作有兴趣，有乐趣是人尽其才的重要体现。    镜头画面之四：绩效考核指明员工的努力方向。    2案例分析管理人员注重了自身的组织能力和协调能力。通过考核结果管理员工在2002年的工作中能够加强自身的组织能力和协调配合，配合别人就是配合自己，管理别人首先要管好自己，管理出效益，管理出成绩。以前的部门之间的配合不默契，部门之间工作效率低下的情况也得到好转，遇到问题部门推脱，逃避责任现象比上一年减少了许多，员工对企业管理者的意见明显减少。管理人员都够以一线员工的需要

7、出发，以提高员工的积极性出发，以为企业的创造效益出发，认真负责工作，各尽其责，相互配合。根据“二八”原则，企业80%的效益是由核心的20%的员工所创造，要对创造了20%的效益的80%的员工中的管理者进行调岗锻炼，这一方式体现了“以人为本”的管理理念，让有能力者，有工作热情者得到重用。真正落实“管理出效益，管理出财富”的企业方针。考核考核推动了企业的管理工作上新台阶。营销人员注重了自身的销售业绩和工作的努力度。据统计结果，2002年的销售业绩同2001年比整体销售额增长一倍。营销人员的工作的努力度，员工的出勤

8、率也好与2001年。    技术人员注重了自身的技术创新和技术水平。2002年的员工在技术创新方面有较大的突破，有四项技术已经应用到企业中，技术人员能够注重在本职工作中提高技术水平，发挥技术优势为企业提高效益做好了准备，为2003年企业的大发展提供优质服务。    生产人员注重了自身的生产业绩和产品质量。质量是企业的生命线意识在员工的心中牢牢扎根，形成了“多生产，多收益，质量高，效益高”的新局面。    人力资源