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1、蘸戮黔舞熟巷攘毒瀑橄广东刘小平为了增强自身竞争力,越来越多的企业建立台机器、每种产品和服务以及各个流程的表现诊。了绩效考核制度但有些企业的绩效考核不但没断是为了判断企业各种行为是否达到所要求的效,,、、有起到积极效果反而浪费了管理者和员工大量果如客户满意度员工工作满意度项目绩效指。、、。,。的时间它成了一个令主管为难员工不安人力标等应该针对不同的功能设计不同的指标。,。资源部更是感到头痛的问题其次要发挥管理者在评估过程中的作用管例如,某公司主要是开发和销售软件。理者要让员工认识到绩效考核的重要性,促使大每到年底,人
2、力资源部就让员工写一份本年度的家在绩效目标上达成一致,找出与目标直接相关,,一书面总结然后由部门主管签署意见最后交人力的则务和非财务评估指标,协助系统的实施并及。,。、资源部至于红包的多少全凭主管所定的考评等时检查和更新等下面分别从制度设计制度实施级。考评等级尽管有优良中差劣五等,但几乎所有及制度支持三个方面阐述如何在企业中建立有效“”,。。〕的主管给的都是良也就是吃大锅饭老总要部的绩效评估制度门主管与员工做一对一的沟通,很多主管采用非,正式的谈话方式将、沟通安排在饭桌或打牌时进一有效的制度设计。这种方法实行了两年
3、,员工完全不把它当成行一回事儿绩效考核体系,这个必须要有一个好的基础,、很明显这家企业由于考评标准模糊考评方基础就是健全的制度设计,它为管理者提供了必、式非常主观缺少对过去业绩的记录以及良好的。要的工具,。,沟通反馈导致员工对评价结果不认同其实要清楚地陈述实施评估的原因。建立一个有效的绩效考核系统并不容易它需要,一般而言绩效考核有三个目的①保证员工、把清晰的目标良好运作的系统和高效率的管理,的工作活动与企业的目标相一致监督和引导员者组织在一起才能把工作做好。工的行为趋向于组织目标②确保各种人力资源,。绩效考核要发挥
4、效力有两个关键点决策公平比如涨工资、升职、降职和辞退等③,首先要确保评估指标与管理层次协调一。评价招聘结果和决定培训需求清晰的目标会增一。致绩效考核要达到四个方函、的叻能即计划,。骊理者正确实施评估的动力提高兴趣当管理黔。系统执行过程中由于不协调或不正确而产生的问评估是公司对员工进行奖惩的基础对影响绩效。和评估表格的重要活动或行为,需要在绩效考核题下面的几点能帮助公司形成有效的评估系统。。支持开始前进行讨论恰当的评估频次和及时的反馈高层管理者必须支持和示范有效的评估拥有较多公司特殊知识和技能的员工应该更行为,少次数
5、地被考核,考核的频率应该与在本公司或评估系统要有效就必须得到高层管理者的。、。支持有效的评估支持活动可能通过备忘录誓本职位的工作经验成反比因为拥有企业特殊知、识,词视频信息和公司的时事通讯等书面和口头沟和技能的员工具有的内部价值大于外部价值。外面的公司比现在的公司提供更高的报酬的可能通形式展示出来高层管理者也可以通过他们对。。,管理者的评价来展示他们的支持若高层管理者性是很小的基于公司和员工双方的考虑考核不,太可能提供让员工离开的信息,最直接的推论是没有实践他们的诺言低层管理者就会仿效这些。。花费很多的考核成本没有
6、太大的潜在收益这表行为,,有效的评估系统要把绩效评价与企业奖明在一个员工的职业生涯早期应该更多地对其进行考核,随着工作经验的增加,考核的价值变得励相联系。为了使根据绩效付薪这个制度的有效性最大越来越低,,一旦进行了考核就需要提供正式的绩效反化企业报酬必须要把杰出的成绩和丰厚的报酬,、。馈否则会让一些小的很容易纠正的问题变成越相联系如果员工认为对他们的绩效考核是精确。,,来越严重的问题缺乏指导跟进可能会导致员工的反映了他们对企业贡献的所有方面他们工作,,。,工作分心明显降低生产率因为员工可能会把缺的动力就会增强相反如
7、果员工认为绩效考核是。,,乏反馈理解成上级对员工的职业发展没有兴趣不准确的或者只是形式主义他们就会尽可能低的降低工作标准,经常缺勤或。激励评估者有效地进行评估干脆离职,评估系统要求持续的系统检如果不激励管理者执行评估程序那么企业查和纠正行。将永远不会有有效的员工评估行为即使最好的为,,绩效考核系统动力不足的管理者也可使之变得经常系统地检查评估系统的实施情况以确。“”。。无效非升即走机制增大了管理者的权力要留保流程能被正确有效地执行是很重要的可以利住一名员工,管理者就必须提升他,这将加强管理用各种调查结果来评价评估系
8、统的正常运转情。,、者的意志并且迫使他们采取有利于公司的行为况如员工对评估系统的认同和信任度绩效水平,“”,、当然非升即走机制并不一定是一个好方法它与报酬间的关联度个人绩效水平与企业的财务有可能通过辞退除了最优秀的员工以外的所有员绩效水平的关联度、各种措施在各个部门实施的工来提高员工队伍的质量如果较低素质的员工一致性以及与其他企业相比的离职率和缺勤率状,。在
