哈佛经理管理方法与技巧培训教程12.pdf

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1、本文由搞疯靓姐贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机,查看。第五章团队激励与组织凝聚一,激励手段和方法□唤起下属的"危机感"60年代末,加农采取多种经营,打,入了计算机市场.它研制的键盘式计算器试销后获得成功十分畅销.但是好景不长,加,农在与"卡西欧"推出的小型计算器的竞争中连连失利,它又改制新型计算器上市,由于,研制工作仓促,新产品缺乏合理性,结果销路不畅,又遇到第一次石油危机的打击,加农,出现巨额赤字,濒临倒闭的边缘.如何挽求颓势?当时在董事会中名列最后的贺来提出,:应

2、该把危机告诉全体职工,让他们知道企业处于危险境地的真相,唤起他们的危机感,,振奋起背水一战的士气.这种危机感将创造出许多智慧,而平时是产生不了的.加农,采纳了他的建议,向全体职工发出了危机警告.那些以为身居大公司可以高枕无忧的,人紧张起来了.职工小组加强了活动,新建议,新方案层出不穷,如何挽救加农成为职工,日常议论的话题.贺来归纳了职工的建议和方案,提出了"优良企业设想".这一设想旨,在改革企业的生产和科研体制,同时充分发挥职工的积极性,使加农在6年内走向世,界.居安思危,常胜不败80年代初,罗杰史密斯接任通用公司总

3、经理.当时正是通用公,司冲破困境之后继续发展的时期,订货单不断增加,现金柜里已经装不下收进的钞票.,面对这样好的形势,公司的领导们照理该舒口气,过上几天安稳日子了.可是,史密斯,却不敢有丝毫的放松.他清醒地认识到,象通用公司这样历史悠久的大企业,一旦满足,于现状,停步不前,立刻便会被迅速前进的社会所淘汰.要坐稳世界第一的宝座,就必须,不断改革,不断更新设备.为此,他励精图治,在通用公司内刮起新的改革飓风.史密斯,在通用公司内采取的行动,除了整顿机构,加强经营管理外,最主要的是收购别的企业,,使通用公司的业务更加多样化

4、.为了加强通用公司的竞争能力.以便同日本汽车制造,业决一雌雄,史密斯投资几十亿美元成立了一家全新的汽车制造公司——农神公司.,投产后的农神公司,每年可生产40万至50万辆小汽车,其车型,成本,质量等方面,都,可以与日本一争高下.□推出"怀抱炸弹"的忧患意识——日本"爱华"的成功秘诀19,64年,爱华公司生产出了日本第一台盒式磁带录音机,但是在它按照索尼公司的Be,tamax格式制造盒式录相机时却跌了个大跟头,这种格式的录音机始终没有流行起来.,80年代中期的日元升值几乎断送了这家公司.1986年,爱华公司销售额为41

5、2亿美,元,亏损5800万美元.但是,1994财政年度,爱华公司的总销售额增长了25%,达,到创记录的29亿美元;净盈利跃升32%,达到6900万美元.短短的几年时间,爱华公,司由一个濒临倒闭的生产消费电了产品的企业变成了年收入近30亿美元的成功典范,其中的奥秘就在于"怀,抱炸弹"的经营意识.爱华公司时时刻刻都具有一种危机感,紧迫感,往往利用"短,平,,快"的战术先发制人,出奇制胜.爱华公司总经理卵木肇的经验之谈正是该公司利用,危机管理取得成功的秘诀,这些都是一些显而易见的道理,但却不是人人都能使之落实,于行动之中.

6、1"如果你造出的产品同你竞争对手的一模一样,价格却只有他的一半,那,你就能在那个市场上占主导地位"1986年,正是爱华公司最不景气的时候,卵木从索,尼公司到了爱华公司(索尼拥有爱华公开上市股份的507%,他采取的第一个步骤就是,关闭了爱华在日本三家工厂中的一个,将另一家工厂作为独立的子公司分离出来,将,生产从日本北部转移到了爱华设在新加坡的工厂,同时在马来西亚开设了一家新工厂,.这些地方的工资分别是日本工资水平的65%和100%左右.这种做法,大大降低了爱华,产品的成本,增强了同其它产品的竞争能力.而此时,爱华公司的

7、大多数竞争对手甚至,连想都没想过也要这样做.日本以外的工厂迅速生产出型号略有改进的各种早已流行,的产品.1987年,爱华在新加坡批量生产出了85万个索尼"Walkman"(随身听)的仿制,品(竞争对手称之为"个人立体声收录机").它的设计比索尼,夏普及其他对手的产品更,简单,更结实,价格也低,在日本,零售价仅为67美元,比同型号的其他公司的产品便,宜25%到65%.预计1996年爱华公司在全世界销售的个人立体声收录机将达到110,0万台以上,仅次于索尼公司.爱华公司的其他产品,如便携式激光唱机和小型彩电,,也都取得了

8、类似的成功.1990年,爱华公司海外分部生产量占生产总量的比例为48%,,到了1995年,这个比例增加到90%左右.如今,爱华公司雇用的马来西亚人比日本人,还多.2"如果你改善产品,你会干得更好"爱华公司并不满足于已取得的成绩.1991,page1年,卵木开始进行所谓小型组件立体声系统的生产.该系统现在已成为爱华公司最成功,的产品,而且售价仅为

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