保险推销话术大全25页.pdf

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1、保险推销话术大全第一章开门话术…………………………………(4)第二章寒喧话术…………………………………(6)第三章电话约访话术……………………………(8)第四章自我介绍话术……………………………..(9)第五章产品介绍话术……………………………..(11)第六章赞美话术…………………………………..(14)第七章拒绝话术…………………………………..(17)第八章促成话术…………………………………..(25)第九章促成后话术………………………………..(28)第十章精典话术集锦…………………………….(28)1

2、第一章开门话术这是两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。——罗伯特·庞德(世界形象设计大师)良好的开端,就是成功的一半。——原一平(日本寿险推销之神)开门话术的技巧1、开门话术要新颖神奇,引人入胜。2、开门话术要有突出创意,动人心扉,扣人心弦,3、开门话术要赢得对方的欢心,赢得客户的喜欢。4、开门话术要诚实可信,纯朴真诚,让客户值得信任。5、开门话术要站在对方角度上讲话,让他觉得我在帮助他们。6、开门话术要有亲和力,和蔼可亲。7、开门讲话一定要微笑,态度一定要和蔼;语气一定要坚定,神

3、情一定要自若。1、您好!我是保险公司的业务代表×××,本月是我们畅导的客户满意服务月,我来到这里着重调查并了解在座的各位,有没有在我们公司办理过各类人寿保险?我们是来补充服务的,你们办得险种如何?什么时候办得?满意不满意?如果不介意的话我可以坐下吗?2、您好!我是保险公司的业务代表×××,最近我们公开推销出,倾情回报买一赠一活动,即买一份保险送一份意外险,相信你们一定会喜欢这种二合一险种,我专门卖这样保险的,对不起,我可以坐下吗?3、您好!我是保险公司的业务代表×××,现在全国流行非典型肺炎,大江南北,人心恐慌

4、,许多人外出时不慎染上,无法救治,一命呜呼,留下妻子和孩子,无人照料,真是可怜,现我公司推出一种非典保险,它全年100元,交费少,保障高,的确是一个非常好的险种,那么我可以向在座的各位介绍一下吗?4、您好!我是保险公司的业务代表×××,最近我们公司推出了保险先试用,后付款活动,不满意不付款,请问各位是否办理过这样的保险?我是专门推销这样的保险的,这种保险很受广大市民的欢迎,对不起,我可以坐下向你们介绍吗?5、您好!我是一家市内投资理财公司的,专门替用户提供投资理财服务的,很受市民欢迎,我们的投资理财包括,风险规

5、划投资、未来保障计划,是专门为顾客理财的一家世界500强的大型理财公司,我们的服务是专业的人员加专业的服务一定会使您满意的。6、您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,新近我们公司推出一种五年期的国债,“鸿泰两全(分红型)保险”,风靡全国,红遍大地,特别受全国老百姓的推宠,你们单位很多人也在我公司办理这种保险,你看这是我们的宣传单,请您看一下,2不买马上就要停办了。7、您好!我是中国人寿保险公司售后服务业务代表×××,专门为您们作保险售后服务的,您们的孩子在学校上学办理了“师生平安保险”,我是专门做孩子保险

6、的售后服务工作的,我希望您的孩子在学校健康平安,假若您的孩子在学校或在家里不幸伤害或生病住院,我公司可以为您报销住院费和医疗费,到时您只需打一个服务电话,我便可上门为您提供热情而周到的服务。8、您好!我是中国人寿保险公司业务代表×××,我们公司在做一种客户保险需求的问卷调查,这里有一张“问券调查表”,麻烦您们浏览一遍,给我们填写一下,也支持支持我们的工作。9、您好!我是中国人寿保险公司业务代表×××,我们公司在搞一种有奖问卷调查,这是一张“有奖问卷调查表”,请您们填写一下,上面有您是否办过了保险?您是否满意保险

7、公司的服务?您是否满意保险推销员等等,上面还有您的地址和电话,以便中奖后通知你,附卷撕下你们保存好,上面有号码,主卷我带走,一个月以后我们公司举行抽奖活动,到时电视、报纸会公布中奖号码,共设计了五个奖项,其中一等奖是一个29寸的大彩电,希望您们中大奖。10、您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,我是给客户送“紧急联络服务卡”,最近我们公司在推行一种绿色通道服务工程,制作了一套紧急联络服务卡,如果客户在全中国任何一个地方出现意外风险和疾病住院,即可打服务卡上的全国统一服务热线95519电话,那么我们公司将为

8、您提供快速而周到的理赔服务,这是“紧急联络服务卡”,麻烦你们填写一下,主卡我带走,附卡你们留下。11、您好!刘科长,本月不是阳春三月吗?马上又到了3月15日即“3.15消费者权益日”我们中国人寿保险公司在本月搞一次别开生面的客户服务活动,专为客户上门提供咨询活动,我叫×××,是专门下来做这项工作的,请问您们在座的有没有在我们公司做过保险?做得什么样的保险?满意不满意?有什么需要我提供服

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