资源描述：
《电子邮件营销初探》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、2003年4月第4期April2003No.4电子邮件营销初探尹年莲(华中师范大学,武汉430079)摘要在网络营销的诸多方式中,电子邮件(e-mail)营销是最有前途最受关注的一种,但这种方式还不太成熟不太完善。本文首先解释什么是电子邮件营销,接着从针对用户方面进行吸收、服务和促销策略的分析,以及企业内部运行方法等面对e-mail营销进行分析和阐述。关键词电子邮件营销;许可营销;邮件列表;网络营销AbstractThethesisdiscussesthefollowings:whatisthee-MailMarket
2、ing;thestrategemsinuser-attracting,serviceandsalespromotion;theinsideoperationofcorporations.Keywordse-MailMarketing;PermissionMarketing;MailList;e-Marketing中图分类号TP393098文献标识码A文章编号1008-0821(2003)04-0053-031电子邮件营销含义有像网易这样的自行经营、自我发行的综合服务商。订户11许可营销和未许可营销通过加入自己
3、有关的邮件列表,只需检查电子邮箱就可以许可营销理论由Yahoo!的营销专家SethGodin在了解各类信息。对于一个企业或者网站来说,邮件列表的PermissionMarketing一书中最早进行系统的研究,就是企作用更是非同小可,除了发布产品信息、增强顾客关系等业在推广其产品或服务的时候,事先征得顾客的许可基本的营销功能之外,还可以出售广告空间直接创造收入,之后,通过e-mail的方式向顾客发送产品/服务信息。未了解竞争对手的状况。经许可的e-mail营销主要是指在征求用户同意之前,网站2电子邮件营销面向用户的策略主动向电子
4、邮件用户以发送产品信息、电子杂志或新闻消21吸引用户加入邮件列表息等等电子邮件。据美国一家销售和营销研究公司公布的邮件列表的用户数量是衡量其价值的重要指标之一,一项调查报告显示,在网络商业营销方面,经用户允许的在作为企业的营销工具之前,首先要为邮件列表做营销,电子邮件营销方式,成本比直邮低5倍,比网上的招牌广让尽可能多的人了解并加入你的邮件列表。采取一些推广告低20倍,回报率也相当可观。美国许多大公司掌握的电措施来吸引用户的注意和加入是值得注意的一点问题,通子邮件地址一般在30万个以上,而且每年都在翻番。但未常可考虑以下方法。经用户
5、允许、硬塞给消费者的电子邮件只会砸公司的牌子。211内容是根本。提供优秀的邮件列表内容才能吸引用信息12许可营销的方式邮件列表户订阅,踏踏实实地设计邮件列表的内容是成功的基础。化邮件列表有两种形式:讨论型(新闻组)和公告型应提供尽可能多的实用性或者在一些专业领域有足够的影与(邮件列表)。公告型即狭义上的邮件列表,它是从早期的响力的文章,既可以是在某一领域内能给读者以解决方案,网络讨论型新闻组演变而来的。早期联入互联网的计算机较少,或者指导读者怎样去实现目标,或者提醒读者避免一些损建成员人数也比较少,后来讨论组的参与者数以万计
6、,讨论失等诸多方面,那就具备更大吸引力。设组很快就发展演变出另一种形式,也就是现在通常所说的212将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎。如果有一个邮件列表。讨论型,是指发一个邮件到小组的公共电子邮专用的邮件列表订阅页面,就将该页面的标签进行优化,件,通过系统处理将这封邮件分发给组内所有成员;成员并将该网页提交给主要的搜索引擎。必须登陆提供该服务的网站,并从各种信息中挑选自己感213其它网站或邮件列表的推荐。就像一本新书需要一兴趣的内容。公告型,则是通常由一个管理者向小组中的个书评,一份新的电子杂志如果能够得到相关内容的网站所有成员发
7、送信息,如电子杂志、新闻邮件等。信息直接或者电子杂志的推荐,对增加新用户必定有效。发送到列表中每个成员的电子信箱中,比新闻组更容易制214为邮件列表提供多订阅渠道。如果采用第三方提供止垃圾邮件的影响。的有各种电子刊物的分类目录的电子发行平台,则应该将邮件列表服务存在巨大商机,它既是建立顾客关系的自己的邮件列表加入到合适的分类中去,这样用户就可以有效工具,又是网络营销的重要手段之一,同时也被认为在电子发行服务商网站上发现你的邮件列表。是最有前途的网络广告形式。国内很多网站提供邮件列表22E-mail营销的用户服务策略相关服务,既有提
8、供专业发行平台、依赖经营者提供邮件进行营销活动的过程当中,应该随时注意总结营销经内容,共同经营邮件列表的专业网站,如希网网络等,也验和营销规律。如果营销人员不能正确认识和掌握许可
