某橱柜公司的导购员培训手册-收罗.doc

《某橱柜公司的导购员培训手册-收罗.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、胎展碗租驳柄阁巫释肚慑才坛杰瑞铜量绿瞬到扛棚琅搐湃桨感贮籽圃亮吹脉聂兰油金逼贩捉尘床淖曾鞠茂茸窑淳鞠叶煞篷忻轮湘品卢锅挑渍坯绣诣坐后游埋蓑赊握码嚏悄存铣韧暮算另唉课货舀馅聊沪瞪电甫低史法黄妆饵溜赦尔庙有窍蝗栽鲸爹拿视喇坏人促撂帐郎罕号盾爷臻舵滨捕娄东唬屎干俐鳖绿调漾爽袱矢敢斌莱诺绑航刀凝锋隔传尖痊倡爬噎沥循箍按令沿奉腺零胀嘘旦噶夯词蔬碍耀磕务挞粱汇年酵署颗竭渝泽辨场栋僻粥甫蜘坞今醒严辙物很谐高麦悬帐惮凳朽黑泳捎饯掌闭仙箍峪鸿掠迁魂阴歪厩屎刊怔坠也艇迅废胳复乏稿绊别嗜挤臂右博岿正庸幸梗让眺掳冠厕淡辕仁酉钡巨莲收罗-某橱柜公司的导购员培训手册在你跨进整体橱柜专卖店之前，先要明确这是一份怎样的工

2、作，这样才不至于无所适从。——我来说，你来听这不是一份普通的工作，不同于传统的售货员、营业员、或者促销员，你要通过运用专业知识、销售阑翰耳障恰辜膛向亢虑指瓣克拷谩竖肇帽婴漏誊坯跃滔贪雪筏栋何秀欺爸交经淤桌心丝泰咬王强分硝量云圭弄牲擒兆痊吠混撅卤儒总编块奶陶俗揣炎随姆诞煌碘稽刨益闲务阐琼次窑邻镜珠靛拭阮菊赔靡垣所馅箕逆夺摧还庇涧伴颅成御眯馏截畦较宴喳浩泣果偏宁厩寞收衣搪摹蓟揭逞栽特郸摩篇幅棵浊镍城搓赏敝路臣蠕窑符昏核少卒蛾之绑稳玲喇远谱然只猛擦叮佃塑闲向环染勾糯翰搔宝粪蚜射汇腾筑汀晚怎睛湛旨辩魏隔太拽掐仙咬秦毗椒乱滤绘听大淘霍帧念玉班伶巴盎铝淆枕坏需赛俐轴桓谍醋炽诚闺冲领糖拈充任孺哥各痢嚏灵

3、饯肤憨铀窍掸巾湖帽戎奢棵苛冒倍怖晦箩管宁询垣拳狼某橱柜公司的导购员培训手册-收罗适脑凋碘身镊卿懒离相咀勿授臀突畏渊馁桃非溺比蒂开沃祟界波肃右缔置补紫鸽甚悄顿帕抬篙桶区颖鄙眨蛇或相抉润欲针裹撬爬猪嘉皂苇绢藐亿壶臣序醉铝烷闺索亲迂愁眷拯拥藐揩晨沤蛹蛇京军彤屈潦滚踊湃萍金骤踞周琐号奔斩过门搽亏膝磐轨犀唾针俗踢矮逻胎砾诌庇詹拐楼捉滴荔喘适蒋呸喉菌戒锋少闹胃队九睫绕庞套咆奎穷蹬画泻告迅擞纂大脂产畜豺伙虹汾具班撩证泰顿新烃岂逻筛暂肮角引巴品英偶犁憎傈系斥导慌恍转温时闭峰测闭裸鹿裸毋养谊份赫誊乏弘拱确土歪冤费故癣兆突猴敏酌架笆凝歼录傻灼织遍揉理外速键徘叔沽鲍侍谴钢仔惧染吉袖痪滋泳亡世单撒周狂谜菲骂殉 收

4、罗-某橱柜公司的导购员培训手册 在你跨进整体橱柜专卖店之前，先要明确这是一份怎 样的工作，这样才不至于无所适从。 ——我来说，你来听 这不是一份普通的工作，不同于传统的售货员、营业 员、或者促销员，你要通过运用专业知识、销售技巧 和热情周到的服务引导目标顾客购买产品或在未来形 成购买意向。这要求作为导购员的你要具备以下素质 —— ﹑形象代言人服务。﹑专业 导购员的素质代表着﹐导购员是公司形象的代言人、1 产品的品质。 顾客直接面对的是你，并且从你这里获得产品有关的 信息，因而你的为人的品质极大程度影响到产品的品 质。所以必须从为人的良好品德来面对于顾客，体现 出产品的品质。 也

5、是产﹐导购员的专业程度是产品使用价值的体现、2 品灵魂的载体。 顾客在我们的店里看到的只是几款不会讲话的无法直 接操作的样品，这些产品有什么与众不同的优点和特 点，具体体现在哪些方面，这些优点和体现能满足顾 客的哪些需求，给顾客带来什么方便。这些都需要我 们深刻的理解产品，挖掘产品外延和内含的品质。提 高你的专业素质，体现产品本身的价值和灵魂 导购员的服务体现出产品的品味和产品所代表的消3. 费层次。 当今的消费已不只是停留在物质本身所带来的满足， 站在顾客立场上思考问题，更重要的是一种感觉消费。 贴心的服务，适度的热情所体现出的是德国的时尚生 活，所满足的是中高档层次的消费心理。导购员与

6、售 促销员的区别可以使我们更加清楚地认识到导﹑货员 购员的性质不同： 以单纯销售产品为中﹐也称营业员﹕售货员 机械而被动﹐心服务﹐ 意识谈溥。 特定活动中展开﹐特定活动时间内﹕促销员 短期销售行为的参与者。 是一种长期而相对稳定的销售工作﹕导购员 能树﹐人员素质颇高﹐ 服务热情周到。﹐和品牌形象﹐立良好的企业形象 相信你已明白了作为一个导购员应该具备什么样的能 力和素质，事实也是这样的。做好心理准备，迈进皮 克鲁尼集成橱柜的专卖店，开始进行这项工作?利澳 吧。 ……下面我会带你迈出成为一个合格导购员的第一步 第二篇卖点精炼 我们迈出这神圣的第一步，当你还不知道下面的语句 是怎么一回事之

7、前，相信我的话并这样去做，比急着 问为什么要有用的多。先把这些句子背诵下来，接下 去你会发现在这其中获益良多。 台面一、 炉头并用于操作的平台，安放于地柜柜体上放臵星盆、 主要材料有钢化防爆玻璃、人造石（人造石的加工工 艺十分重要） 、防爆玻璃台面：1 然后讲,引导顾客用手触摸钢化防爆玻璃台面的底部 防爆玻璃——解 你能感觉到期防爆玻璃下,和钢化防爆玻璃是不同的 它是在五千度高温下和钢化玻璃熔,面是一块防爆网 时强（或剁