咨询师PPTS操作指导.doc

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1、咨询师PPTS操作指导一、咨询文档资料查找流程：1、进入办公系统(PPTS)2、点击“咨询部”3、点击“咨询部交流版”4、见“咨询部文档资料”5、交询文档中共17份文件，主要看“原始合同”、“模拟合同”“课时记录单”6、建立学员文档的内容按咨询部资料“第三项”中的内容为标准。二、电子档案录入及提交流程：1、进入PPTS2、2、点击“校区本部”3、点击“咨询部“4、进入“咨询组“（左手边）5、见“已签学员“6、见“增加新学员”（仔细核对，录入学员相关信息，其中，学员情况尽量详细）7、提交“签约申请”（购买课时）8、提交“提档申请”（

2、安排班主任）9、提交“排课申请”（教务排课）10.VIP卡注册（准确输入序列号、卡号）三、咨询报告填写：（按照模板的提示进行不可空项）1.学生基本情况及学习情况（包括学员的性格、爱好、心理、习惯等所捕捉的信息）2.制定课时（一个学科一个学科的录入）3.教师匹配的建议（客户的要求、咨询师的建议）销售管理部08、2、1