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1、2010年12月第38卷第12期SHANGHAITEXTILESCIENCE&TECHNOLOGY上海纺织科技Vo.l38No.12,2010企业管理59ZARA的快速营销策略及其关键增值点研究孙静(上海工程技术大学服装学院,上海201620)摘要:服装快速营销是充分利用各技术领域先进研究成果的一种先进的服装企业经营管理模式,而快速时尚品牌则是运用服装快速营销策略的优秀代表。文章选择西班牙快速时尚品牌ZARA为研究对象,对该品牌的快速营销策略进行深入研究,分析其快速营销策略的模型架构,并总结了这一策略
2、的关键增值点,探讨其策略的实用推广价值。关键词:服装;品牌;设计管理;销售;策略中图分类号:TS941文献标识码:A文章编号:10012044(2010)12005904AstudyofZARAs'rapidmarketingstrategyandkeyvalue-addedpointsSUNJing(CollegeofFashionTechnology,ShanghaiUniversityofEngineeringScience,Shanghai200065,China)Abstr
3、act:Apparelrapidmarketingisanadvancedapparelenterpriseoperationandmanagementmodeasittakesfulluseofadvancedtechnologiesresearchresults.Therapidfashionbrandsareanexcellentrepresentativeofutilizationofapparelrapidmarketingstrategy.Inthispaper,aSpanishrapidfash
4、ionbrand-ZARAisselectedasaresearchobjecttoperformaresearchofitsrapidmarketingstrategy.ThemodelarchitectureofZARAs'rapidmarketingstrategyisanalyzedwithvalue-addedkeypointsofitsrapidmarketingstrategys'summarizedanditspracticalvalueofthestrategydiscussed.Keywo
5、rds:garments;brand;designmanagemen;tsel;ltactics快速时尚品与传统时尚品牌的预测周期漫长而谨2ZARA快速营销模式的架构分析慎的营销模式不同,该类型品牌以对市场的快速反应ZARA的快速营销模式由整合团队式的快速设计为主要竞争力,迅速抢占服装消费者的心理认同感,并模式、垂直一体化的生产模式、先进技术的物流配送系获得快速成长的市场占有率,快速营销策略是其核心统和快速周转的销售模式4部分构成。竞争优势之一。中国国内业界已经认识到服装快速营2.1ZARA整合式的快速设
6、计模式销的优势,而且国内已有75.3%的企业采用了计算机ZARA的设计团队构成是整合式的,其公司总部管理,基本实现了办公自动化,已经具备了实施快速营有一个300人左右的设计团队,由服装设计师、市场分销策略的基础。析专家和各类采购人员组成,所有产品均通过团队决西班牙的服装品牌ZARA是国际快速时尚品牌的策。工作流程如下:成功代表之一,因此本文以ZARA为研究对象,探讨其(1)流行信息分析。大量时尚观察员分布在世界快速营销的策略模型,并分析其关键点,为国内的服装各地的各时尚场所,出席各种时尚发布会,搜集时尚信品牌
7、向快速时尚方向发展作基础性研究。息,并向总部汇报;专卖店通过ERP系统将销售信息1服装快速营销理论导入CRM系统,并提供给设计师,快速设计团队对信服装快速营销核心理念有两个层次:首先,它是一息和报告立即做出分析及抉择。种指导服装企业参与市场竞争的哲理,要求服装企业(2)快速设计反应。设计师团队根据总部信息系掌握快速响应市场需求变化的能力,以快速满足市场统中的数据对收集的各种信息进行分析、整理和归类,需求作为最高的追求目标之一,吸引并永久地留住并结合订单需求,以此为依据设计草图,在2~4个星顾客;第二,它
8、是服装企业组织和管理经营的一种方期内提供新款或者修改调整后的款式。式,要求企业通过资源的合理配置及业务流程的优化(3)整合团队制定生产方案。设计团队与营销人等措施,以缩短流程周期、降低成本等手段,为企业带员、市场预测人员及买手组成业务小组,对设计草图进来业务贡献。行讨论,使所有设计都能在总体风格上一致;在讨论结束后,设计师利用软件将选择出的设计作出准确设计收稿日期:2010-10-07作者简介:孙静
