浅议供应链上的牛鞭效应及其应对策略.pdf

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1、第26卷第1期河南财政税务高等专科学校学报Vo1．26．NO．12012年2月JournalofHenanCollegeofFinance＆TaxationFeb．20l2浅议供应链上的牛鞭效应及其应对策略杨希玲(河南财政税务高等专科学校工商管理系，河南郑州451464)[摘要]‘‘牛鞭效应”指供应链上的一种需求变异放大现象，其引发的供需失调对供应链的运营业绩有较大的负面影响。提高需求信息的准确度，提升运营业绩，合理设计定价策略，构建战略合作伙伴关系与信任机制，是克服牛鞭效应的有效对策。[关键词]

2、牛鞭效应；供应链；信息共享[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1008—5793(2012)01—0022—03一、牛鞭效应简述的一种现象。牛鞭效应的产生既有系统原因也有管理原牛鞭效应是营销活动中普遍存在的现象，是传统产销因，是它们的共同作用提高了企业的运营成本，对整个产结构下的供应链受到较长提前期、多个决策点、不确定信品的供应链造成了负面影响，导致供应链上游节点对市场息和最小同步化伤害的结果。在订购生成方面，每个阶段变化反应过激。订购的提出都是建立在下游阶段新来的订购、自己的库存(

3、一)需求预测不准确水平、已运出和已收到的订购的基础之上的。因此新的订上游节点管理者总是将来自下游的订单数据作为自购数据不仅包括实际新来的需求，而且包括补充自己的库己进行市场需求预测的根据，但供应链末端的顾客需求带存、满足顾客基本需求和额外需求的部分。由于供应链始有明显的不确定性，于是零售商就会在顾客需求预测值上端节点对最终顾客的真实需求缺乏了解和信息不能共享，加上一定比例作为订货数量加以修正，这就使订货数超需求信息沿着供应链从末端传到始端，就会逐级放大，最过顾客实际需求。批发商、生产商也会如法炮制

4、，这样一源头的供应者如总销售商或生产商从订单上获得的产品层层的数量增加就导致了牛鞭效应。供应链越长，牛鞭效需求信息与终端消费市场中的顾客实际需求相比产生了应的影响就越大，最后的结果是供应链上的库存总量要远乘数效应，需求信息被极大地放大了。订单需求数据的变大于顾客的实际需求。异放大系数要远大于分销商、零售商的需求变异系数。由影响需求预测准确度至少有两大市场条件，先是产于牛鞭效应的客观存在和避免缺货损失的初衷，上游节点品市场供不应求。如果某种产品的市场需求大于供给，『fIi供应商一般要维持比其下游供应

5、链节点的实际需求高得且从各种信息看这种情况还可能持续一段时问，为r小缺多的库存，以应付提前期内供应链下游节点订货的不确定货，零售商给批发商的订单要大于其实际需求，以期批发性。最末端的客户节点相当于鞭子的根部，最上游的供应商能多分配一些产品给他。批发商对生产商也足如此。商节点相当于鞭子的梢部，根部的一个轻微抖动传递到末但这样也同时在向上游传递虚假需求信息，导敛生产商错梢端就会产生很大的波动，就像蝴蝶效应一样，无形中增误地解读市场需求，认为市场形势一片大好，从而进行过大了供应链中上游供应商的生产、供应

6、、库存管理及市场量生产。其次是提前期的存在。提前期指从发ffI订剑营销风险，进而导致企业产、供、销活动的混乱和经营成本到货之问的时问问隔，即供货周期。提前期越长需求变动的增加。所引起的订货量就会越大。如果提前期不稳定，即发}二、牛鞭效应的成因单到到货之问的时问问隔有时K有时短，F游节点氽、埘牛鞭效应其实是供应链下游节点企业向上游节点企上游节点企业交货提前期的准确时问心·Il无数，为避免缺业传导信息的过程中发生信息失真，而且这种失真被逐级货，往往会对交货H期留有一定的余地，都会保持一一定的放大，最终

7、波及企业的营销、采购、生产、物流等各个领域安全库存，以应对多变的市场需求和呵能的供货中断。因[收稿日期]2011一lO一25【作者简介]杨希玲(19r7O～)，女，河南舞阳人，河南财政税务高等专科学校讲师，管理学硕士，研究方向为、管胖22此，逐级的提前期拉长也造成了牛鞭效应。当供货周期长游供应商不仅能接收到下游传来的订单信息，而且能接收时，这种安全库存的数量将会非常可观J。到来自最终客户的需求数据信息，这样就能有效地避免由(二)供应链节点企业缺少合作多阶段放大预测引起的信息失真。现代物流信息技术如

8、由于供应链节点企业彼此之间缺少沟通、交流，没有销售点终端技术(POS)、电子数据交换技术(EDI)、企业资实现需求和库存信息的共享，所以供应链上任何节点均无源计划系统(ERP)等为有效实现信息共享提供了可行条法掌握下游节点的真实需求和上游节点的真实供应能力，件。只好独善其身，自己多储备货物以备急用。同时，供应链设计单节点控制的供应补给策略。设计一条供应链，上各节点企业之间无法实现彼此存货互通和调拨转运，只由其中的一个节点来控制整条供应链的供应补给政策，会能各自持有超量库存，这也加剧