某企业营销总部客户关系主办岗位说明书.doc

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1、客户关系主办工作关系：1.上级：北京办事处主任2.下级：无3.内部联系：营销总部、研发中心、办公室、财务部、上海锂电4.外部联系：中央各部委办、相关团体、各行业市场、在京的全国性大型企业集团等工作任务：负责信息收集反馈及客户档案管理工作，参与行业市场的拓展及公关工作，协助北京办事处主任做好对内管理及对外公关工作。工作职责：1.负责北京办事处日常事务管理；2.负责每月信息汇编及发放；3.负责每季更新客户档案并进行管理；4.协助做好行业市场拓展及公关工作；5.协助做好国家级项目的申报以及其他需在中央各部委办理的申报、审

2、批工作；6.协助北京办事处主任做好公关、接待工作；7.完成领导交办的其他工作。考核内容（初定）：1.日常事务管理的有序性。2.信息汇编的可参考性和及时性。3.客户档案管理有效性和更新及时性。4.行业市场拓展情况和公关活动效果。5.项目申报、审批工作的进展情况。6.上级领导的综合评价。聘用条件：1.知识技能：具备市场营销和文秘知识，较好的协调和沟通能力，有一定的语言文字表达技巧。2.工作经历：从事市场营销或公关工作二/三年以上。3.所需学历：本科/大专。