商务气息个性大气科室年终总结来年工作展望模板ppt课件.pptx

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1、仰首是春，俯首是秋，我们迎来了又一个暂新的一年。在我们发展的道路上离不开大家的合作与支持，2012017年工作总结022018年工作展望目录CONTENTS012017年工作总结Summaryofworkin2017邢台冶金医院内二科年度总结及展望医疗服务数量门诊及住院1经济指标收入及结构2服务质量患者满意度3新年展望目标与项目452016年度收入金额（元）2017年度总收入金额邢台冶金医院内二科年度总收入增长率18%6住院总收入较2016年增长17.8%住院药占比：从16年的48%降低到39%；住院材料占比：甴16年度7%降低到5%2016年度2017年度收入结构分享住院总收入227,3

2、465267,9009药品94,053691,5262材料15,428414,2106次均费用691050547收入结构比较门诊人次诊疗人次分享出院人次平均住院日92016年度98832017年度11997门诊人次诊疗人次分享出院人次平均住院日门诊人次增长21.4%住院人次增长61.1%平均住院日降低2.5日2016年度3292017年度5302016年度13.32017年度10.810胃镜室收入分享内镜室收入较上一年增长22%；材料占比降低3个百分点。总收入350195材料费用47332.5材料占比14%2016年度收入情况总收入429029材料费用47138.5材料占比11%2017年

3、收入情况11服务质量及患者满意度患者满意度是检测服务质量的有效标准；坚持晨会期间加强业务学习、鼓舞医护士气，加强医患沟通，科室人员责任心逐渐增强，患者的满意度逐渐提高。2017年度获得患者赠送锦旗9面，表扬信3封。书法一副。业务上以糖尿病、神经系统疾病、胃肠病为基础积极拓展特色医疗，胃镜室积极开展内镜下治疗。主要集中在胃肠息肉的切除技术；利用李甲主任对头疼头晕方面专长，积极宣传，已收治治疗数十例病患。12022018年工作展望Outlookfor2018201720182018年工作展望设定收入指标：有效收入5%增长加强学习，提高医疗质量开创糖尿病的全新诊疗措施：食物降糖利用目前对便秘认知

4、和诊疗缺陷的空档，开创便秘的全新诊疗措施14022018年工作展望目前咱们医院规模较小，社会影响力较差，常规诊疗措施很难有突破性发展，必须创新思维，另辟蹊径，做别人不做而且有一定的社会需求的项目。1、便秘的特色诊疗：便秘患者比比皆是，长期困扰着患者的身心，目前各医院对胃肠动力学科均不重视，河北未见有胃肠动力学专业诊疗组。且大部分医生对便秘认识不到位，只是简单地开通便药，而且都是刺激性泻药，长期应用会造成结肠黑变病。拟开展项目：结肠传输试验、直肠肛门测压、排粪造影、生物反馈治疗。2、糖尿病的特色治疗：糖尿病一直是我们科室重点疾病项目，但多年来发展迟缓，关键在于没有特色诊疗措施，同样的诊疗措施

5、被实力强大的外院蚕食已久。拟开展食品降糖，和鸡泽天下红集团合作开展食物降糖，做到“快乐饮食，轻松降糖”。采用降糖辣椒降糖配合药物。Outlookfor2018022018年工作展望Outlookfor2018降糖辣椒试吃结果姓名饭前血糖值饭后血糖值备注扬胜庭127吃5个辣椒扬瑞庭6.66.2吃5个辣椒孟昭中8.16吃5个辣椒叶胜利10.48.1吃5个辣椒高孟民11.99.7吃5个辣椒张如山6.95.7吃5个辣椒王宪彬7.57.5吃5个辣椒许成周16.16.2吃8个辣椒服务数量显著增长，收入结构趋向合理，服务质量显著提高。员工积极性明显提高彰显团队精神和凝聚力总结感悟综合总结与感悟目前整体医

6、疗水平有待提高，进一步加强学习部分员工思维偏执‘思想固执，创新能力还不够’02一个团队一样应该有亮剑精神，所谓狭路相逢勇者胜！我们的理念是：思路决定出路，细节决定成败人在一起是聚会，心在一起才是团队付海桥2018-1-26