机房空调系统应急预案(2014).docx

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1、机房空调突发事件应急预案一．目的为确保数据中心安全运行，建立健全有效的空调设备突发事件应急机制，明确空调设备突发事件工作职责，最大限度的减小空调系统突发事件所造成的损失和影响。二．组织机构总指挥机房责任人组员注:总指挥：IT部领导　　　　　机房责任人：机房主要管理人员　　　　　组员：机房值班人员三．空调系统故障导致机房温度升高处理措施1、正常情况下:机房内保持平均23±1℃，湿度45±5％，当机房因空调故障平均温度上升到28℃以上，就可能造成机房内服务器应高温引起宕机事故。2、机房温度升高，首先查看故障空调的位置和现象。3、如果故障较为严重，影响范围较大，则立即向上级汇报。4、

2、启用备用空调、风扇、降低机房内温度，并打开机房门，以便设备散热和空气流通。5、值班人员要密切注意各设备的运行状况，如出现告警，查看日志了解情及时联系维保公司维修。6、值班人员要密切注意机房内服务器运行状态，如已影响到系统和业务的正常运行，尤其是一些重要业务，应立即向上级汇报。7、待机房内温、湿度恢复正常并监控一段时间后无异常情况，将备用空调、风扇关闭并放回原位，保持机房卫生和整洁。8、值班人员对此次故障做出总结和汇报，以文档形式上交负责人，并存入文档。二．机房空调系统常见故障处理1、单台空调故障故障描述：1、空调制冷效率下降、有异常响声、有报警信息、处理措施：1、机房内都有备份

3、空调，单台空调故障不会影响机房正常运行。关闭故障空调，开启机房内备用空调。拨打维保公司电话，通知上门维修，注意故障描述要准确无误。2、机房跑水故障描述：1、机房空调加湿跑水，机房空调循环水跑水。处理措施：1、加水用水管径较小，短时间关闭加湿用水，对机房危害较小。加湿用水空调端漏水，关闭该台空调，同时关闭加湿用水截们，并用拖布把水拖干。（机房内加湿用水总截门在空调冷却水供回水水管旁）2、加湿用水主管路漏水，应关闭加湿用水主截门,位置在本层新风机房，软化树脂罐上截门。3、空调循环水跑水，空调端冷却水跑水，关闭该台空调冷却水供回水截门.(位置在该台空调旁供回水立管上)4、空调循环水主

4、管路跑水，对机房危害较大，严重影响机房正常运行。发主管路漏水应关闭冷却水供回水截门，位置在本层管道井内。上报主要领导，由于冷却水供回水关闭机房空调制冷失效，重要设备应备份停机，同时按照机房高温步骤处理。应通知物业协同排出积水，保障机房内地漏畅通。尽快通知维保公司，维修设备。3、空调循环水故障故障描述1、水压异常，或无水压，回水温度高处理措施1、水压异常是循环泵未开，或系统缺水，通知物业去22层4楼IT水泵房查看循环泵是否正常，并按机房高温措施处理。2、回水温度过高，是大楼冷塔故障。通过动环上查看冷却塔水位，并通知大楼物业上到楼顶查看，随时注意机房温升。五、机房空调系统简介1、数

5、据中心区域需要确保空调系统全年不停机运转，房间内设计使用冷却水型精密空调系统，由大楼保证365天*24小时不间断提供温度为34度以下的冷却水资源，该系统独立于大楼中央空调系统，是专为数据中心预留的冷却水系统，该系统在21层安装了水泵、板式换热器等装置，在楼顶安装了开式冷却塔，以上系统均采用市电供电+油机后备的供电方式。2、数据中心制冷设备采用水冷式下送风型机房专用机密空调，空调自带压缩机，精密空调通过管道与数据中心专用的冷却水系统连接；精密空调送回风方式为下送风、上回风形式;数据中心与UPS配电室的空调机组配置均采用N+1机组备用的形式。3、精密空调冷却水采用无缝钢管焊接或法兰

6、连接，工作压力大于等于1.6MPa,空调采用自带电极加湿系统，因此为精密空调引入加湿上下水管和冷凝水排水系统。加湿上水引自本层卫生间经过空调机房，并在空调机房加装软换水设备。六、空调故障处理流程空调故障处理流程确认是否误报判断漏水原因单台空调漏水，关闭该单台空调水管路截门主管路破裂应报物业关闭冷却水循环泵尽快清理地面积水，如机房内积水较多，应关闭附近设备的电源，减少危害通知维保公司询问故障原因，及恢复时间查看22层(IT水泵房)内循环水运行情况循环水泵未启动，应查看水泵房内配电控制箱是否合闸查看故障原因先断开故障设备供电开关恢复无故障设备供电通知维保公司尽快维修通知大楼物业，查

7、看22层水泵房循环泵和楼顶冷却塔运行状况，并通知维保公司。空调水循环压力小于1.0MPa，回水水温大于37C°循环水水温、水压力异常机房漏水大楼整体供电问题动环报警机房内空调系统漏水机房内配电故障供电故障导致空调停机如短时间不能恢复空调系统制冷，应加强机房温度监控，机房内平均不应高于28C°。应打开机房门，用电风扇为机房内设备降温。做好故障排除后设备恢复工作，并对本次故障做记录，总结经验改进应急预案。