流程图编制标准学习ppt课件.pptx

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1、***有限公司流程图编制标准学习综合管理部目录目录ONTENTSC1流程图的概念和意义2流程图的分类和符号3流程图的绘制4注意事项和绘制技巧5流程图的实例一、流程图的概念和意义什么是流程百度：由两个及以上的业务步骤，完成一个完整的业务行为的过程，可称之为流程。牛津大辞典：一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果实现。由此总结：只有例行的过程才是流程，例外的过程不属于流程概念概念概念什么是流程图用一组图形标识来描述一个流程中各项任务的逻辑顺序。概念绘制流程图的意义通过绘制统一符号标识的流程图实现复杂业务流程的形象化和可视化。流程图是一种工具，可用来了解、分析和归

2、档公司的各项业务流程，便于发现问题、合理改善。为无纸化、信息化办公做准备。意义二、流程图的分类和符号分类简易流程图该流程图的优点在于可理解性好，但同时存在不确定性太大，无法清楚界定流程的责任主体等缺点。跨功能流程图企业业务流程与执行该流程的功能单元或组织单元之间的关系，其组成要素包括：企业业务流程、执行相应流程的功能单元或组织单元。二、流程图的分类和符号符合符号名称符号说明处理符号：用来表示某一个动作和事务。符号只能表示动作，不可以表示部门或数据。判断符号：用来表示流程进行中的分歧选择点。离开符号的每一条连接线上必须注明条件（例如：Y/N）。终结符号：用来表示流程的开始与结束。数据符号：用来表

3、示流程输入/输出的基础数据、表单、单据、报表。1、符号只能用于表示数据，包含基础数据、表单、单据与报表。2、符号仅能与虚线相连。多数据符号引用符号：用来表示流程分走其中之一流程。1、符号只能表示流程，必须填写流程名称或编号。2、符号仅能与虚线相连。实连接线：用来表示数据的行进方向。虚连接线：用来表示数据或引用流程的行进方向。符号三、流程图的绘制1、页眉信息标准①文件名称举例：物资出入管理制度字体：大小：③流程编号举例：文件编号+流程图顺序编号（AA/XZ-02-01字体：大小：②流程名称举例：物资出厂审批流程图字体：大小：三、流程图的绘制2、图内信息标准①横向表示业务执行过程中涉及的职能部门或

4、机构岗位注：统一职能名称、称谓以及排序（一般按照级别从小到大，依次排列）字体：大小：②纵向表示业务流程的发展进程字体：大小：③阶段或步骤分隔线④所有符号中内容字体：大小：三、流程图的绘制3、流程图结构标准顺序结构选择结构循环结构三、流程图的绘制4、流程连接符流程连接符：圆形。该标识用于流程图中页和页的连续或者用于从一个决定框转到另一页或另一个流程。当画到页底时，可以在图中最后一项内容后使用连接标识。连接标识的画法：在标识内以A开始，然后写上后续流程所在的页码。例如，A/2是指在第2页上寻找A节点。然后在合适的地方画上对应的流程连接标识。在该标识上写下相同的字母以及被连接的页码。A继续“是”情况

5、下的流程是否盘点表是否审核?A对盘点表进行修改三、流程图的绘制首先应当明确该业务流程的起点和结束按照业务流程的发展顺序，明确各业务环节该职能部门的控制活动，将各形状移动至合适位置明确该业务流程涉及到的职能部门以及机构，确定职能带区的数量，并调整职能带区至合适大小明确业务环节应当形成的文档，添加文档形状完成连接线的连接工作234515、流程图绘制一般顺序四、注意事项和绘制技巧1.流向线不能交叉不交叉是为了避免画图中因为交叉而引起理解歧义在画图中尽量合理布局，少用不交叉符号注意事项四、注意事项和绘制技巧2.动作环节要用规范动词表述拿出专业意见研究分析并出示专业意见注意事项四、注意事项和绘制

6、技巧3.一个流程应该只有一个起点和终点活动一活动二活动二活动一活动二活动二开始开始结束结束结束开始注意事项四、注意事项和绘制技巧4.需要反馈的流程要形成闭环审批制订公司年度经计划（讨论稿）是否确定公司年度经营规划（正式稿）结束注意事项四、注意事项和绘制技巧5.同一路径指示箭头只有一个注意事项四、注意事项和绘制技巧6.流程图参考其他定义流程，不必重复绘制注意事项四、注意事项和绘制技巧绘制技巧可以将调整大小后的形状拖入收藏夹中以便下次使用四、注意事项和绘制技巧绘制技巧连接线上添加文字：在连接线上双击鼠标左键，即可添加文字。添加完毕后，按住文字中间的黄色菱形，可任意拖放文字的位置。四、注意事项

7、和绘制技巧其他绘制技巧形状位置的微调：选中形状，利用键盘“方向键”可进行微调。1位置重合、遮挡的处理：两图形位置重合，将有一个被遮挡，这时选择被遮挡的图形：点击鼠标右键选择“形状→置于顶层”，则此图形将被显示，另一个被遮挡。234连接线无箭头或调整箭头的处理：选中连接线，右键单击选择“格式→线条”在线条端点部分调整选择终点类型。5不出现跨线标志的处理：visio画图时，两根直线交叉时，有时默认不会