活动邀约话术及技巧解析ppt课件.pptx

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1、客户邀约话术及技巧解析1活动邀约话术模板解析X先生/女士：我是广汽丰田X的销售顾问XXX，您对我还有印象的吧？这次给您打电话，是想告诉您一个好消息，XX月XX日下午13：00将在我们店举办丰田厂家直售惠活动，这是一次高规格，小规模的VIP活动，由广丰厂家主办，广丰XX4S店承办，是厂家在XX地区唯一的一次直售惠。拉近距离迅速切入话题2活动邀约话术模板解析这个活动特别给力，您看我加您微信给您看下相关的图文资料好吗？您的微信号就是手机号码吗？我马上添加您，麻烦您帮我通过一下。（加微信转发H5、软文、照片等）给客户空间和时间眼见为实，获得信任3活动邀约话术模板解析（20分钟左右再次致电）刚才

2、给您发过去的资料您都看了吗？本次活动的政策和资源都是厂家直接支持的，可以保证政策绝对给力，绝对满足大多数人的需求，而且只要您参加就有四大福利等您拿：1.凭诚意金到店就可以领取神秘进店礼一份；2.活动开始前抽取600元钣喷抵用券；3.凭诚意金券订车，厂家额外送3000元的装潢大礼包；4.现场订车可以抽取双门冰箱、液晶大电视、全自动洗衣机、山地自行车等奖品，最高奖品还有苹果6S手机，并且享受高达10轮循环抽奖，最多可以有10次中奖机会，中奖率高达70%。给予利益冲击4活动邀约话术模板解析由于这次活动是厂家主办的高规格、小规模的VIP活动，厂家需要提前为您准备贵宾专席和礼品等，所以需要您先交

3、纳100元诚意金才能够参加并享受以上福利。您放心，如果您对活动政策不满意没有订车，诚意金可以全额退给您，您不会有任何损失的。提出诚意金要求打消客户顾虑5活动邀约话术模板解析由于您是我的VIP客户（赞美顾客的理由），所以特别邀请您参加这次活动。因活动名额有限，每位销售顾问仅限5个名额，您看我是不是先帮您报名呢？您一定要准时来我们店参加哦！提出诚意金要求打消客户顾虑6电话跟进/邀约技巧种情绪个技巧字箴言485分钟原则37成功的电话沟通控制在3分钟内3分钟原则打电话时间太久会让客户失去兴趣。电话里解决了客户的全部问题，我们就失去了利用价值。电话跟进/邀约技巧8喜、怒、哀、乐4种情绪情绪的渲染

4、是电话邀约成功的重要因素。任何话术都不是一成不变的，根据不同的场景和对象运用合适的情绪。电话跟进/邀约技巧9坑、蒙、拐、骗、偷5个技巧销售成功的秘诀就是无所不用其极。根据实际情况选择适当的技巧达成销售的目的。电话跟进/邀约技巧10虚则实之，实则虚之8字箴言要回答客户的问题，但不要正面回答客户的问题。要让客户相信，首先自己要建立自信。电话跟进/邀约技巧11电话跟进/邀约技巧跟进/邀约切入话题参考1.昨天我给您介绍的，有没有哪些没讲清楚的地方？19.    XX时候，厂家停产检修，您要抓紧呀2.欢迎您再来展厅，我再为您详细介绍XX。20.现在我们促销力度很大，您真的应该来看一下！3.您现在

5、跟哪一款车做比较？21.你和家人商量的怎么样了？4.不好意思，我什么时候和您联系比较方便？22.您交车时要不要选个好日子？5.我在XX时候会发短信给您（联系您）23.您平时喜欢做什么运动呀？6.公司赠送的纪念品您何时来取？24.我们公司是X星级的经销商，服务一定会让您满意的！7.您是今天下午来，还是今天上午来？25.现在货源很已经不足了，您可要尽快决定，我好为您安排。8.      XX时间有车展，我给您留了票，给您寄去还是您来取？26.您上次带的那个手表不错哦（看到什么就讲什么）！9.您的按揭资料准备的怎么样了？27.您对我个人有什么建议，可以帮我提升呢？10.什么时候带家人一起来试

6、驾？28.这款车非常适合您的身份！11.您的车什么时候开来评估，我已经帮您安排好了。29.昨天的球赛真的很棒！12.您要的颜色我问过经理了，XX时间可到货。30.关于价格问题您就不用太担心了。13.请问您从事什么行业？31.我正在冲刺前三，请您帮忙推荐，我一定全心服务！14.等您来，我帮您一起找经理谈价钱。32.刚来一批新车。15.    XX时间有促销活动，这个机会不要错过哦。33.新XX的样车已经到店，您明天上午还是下午有时间来看车？16.您觉得我们公司展厅布置的怎么样？给点建议。34.    XX时候我们有车辆使用讲座，对您以后用车会有很大的帮助。17.保险费用做了比较，想您汇报

7、一下。35.我们展厅周六做活动，欢迎您带家人一起来参加。18.现在的车源很紧张哟！36.昨天您去的那家餐厅味道如何（类似娱乐、休闲方面的）？12THANKYOU！13此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！