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时间:2020-03-13
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1、从技术走向管理序言:作茧自缚从技术牛人到管理菜鸟课程内容管理者的思维转换管理者的角色认知团队建设与员工激励目标管理与控制纠偏课程总结第一讲:管理者的思维转换思维定义思维是什么?不是实际的事物是对事物的诠释或理论行为与态度的根本5专业人员的思维与行为特质分析思维的优点对产品和技术精通思维缜密逻辑性强强调原则不随意承诺注重安全、稳定可能存在的问题对人性缺乏了解命令下达倾向于简单直接重视技术影响力而非人际影响力缺乏团队管理的手段对同级沟通手段过于简单与上级沟通不够遇到问题倾向依靠自身力量解决,而非团队6智商高,情商低选择的自由人的最大幸福,就是
2、我们有一个可以思考的大脑我们的大脑告诉我们一个真理:——我们有选择的自由!7拒绝死脑袋瓜子,一根筋允许过去的影响(情绪、感受或环境)来控制他们的回应(反应)消极被动行为刺激惯性思维反应8主动积极的人会用最适宜的行为来选择,他们智慧地运用刺激及回应(反应)的空间,扩展了选择的自由。主动积极行为主动性思维刺激回应角色目标9思维与行为思维决定行为,行为促成行为每天我们都要面临无数个选择瞬间,我们的行为是可以选择的领导者的行为可以帮助下属成长,也可以妨碍团队发展转换自己的思维是关键10管理定义什么是管理?通过别人把事情做好,通过“管人”来“理事”通
3、过积极的干预帮助团队达成目标管理是与他人合作,并与他人一起完成任务的过程11新任管理者的困局许多管理者是因为业务技术好而被提拔或者招聘来的这些技术性干部最大的特点是自身动手能力强因此也产生了一个严重的挑战思维转换和角色定位!12彼得定律定律:在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位推论1:每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据推论2:层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的让一个干活能手不干活是一件相当滑稽和痛苦的事情,无论对组织还是对个人13彼得定律的后果帮助员工尽快完成思维转换,并找到准确的角
4、色定位。通过该员工的自我训练和不断进步,最终适应岗位要求经过各方努力,该员工依然不能胜任新岗位要求,如果环境和员工情绪允许,员工降回原位或调整到其他岗位员工和企业都受到严重影响,员工离职14我是谁?我该做什么?我该怎么做?15三个基本问题我们的感受忙盲茫16我的切身体会:忙2004年,我全面接管软件部80个人的管理,每周6*14工作,每天都有忙不完的事情,出台了一系列规范制度,尝试了各种管理手段,身先士卒,呕心沥血,鞠躬尽瘁回报老板知遇之恩……17我的切身体会:盲这边项目出问题,那边客户投诉;这边员工离职,那边主管有情绪;这边销售部门认为技
5、术能力不行,那边项目部门指责研发支持不力……一天到晚基本处于盲目的应付之中,忙而无果,技术荒废不说,连思考时间都没有18我的切身体会:茫这是我想要的工作吗?竭尽所能年底员工离职率依然超过50%,把我的精力和时间都浪费在做无用功上,值得吗?如果哪一天我不在这里做了,我是不是已经成了一个废人?人活着到底是为了什么?19彼得定律在我身上的后果20员工和企业都受到严重影响,员工离职测一测:你是否具备管理潜质21测试结果24~28分:优秀。恭喜你!你对管理很感兴趣,而且,你具备管理的潜质,这为你做管理打下了一个良好的基础。但是,你还是需要学习管理。因
6、为,管理上的人格魅力部分可以是“天生”的,但管理的知识和管理的行为模式是不可能天生的,它需要我们通过后天的学习去获得。18~23分:良好。你的管理潜质也不错,你也有做管理的想法,而且,你也一直在朝着这个方向努力!但是,你还缺乏一些做管理的技能。不过,相信在不久的将来,通过你的努力学习,你会获得你想要的成功6~17分:较差。你可能是管理上的“新手”,而且,你性格方面的一些特质可能也不太符合做管理的要求。但是,如果你有“做好管理”的欲望,你还是可以通过学习和改变自我去达到管理的目的。0~5分:很差。应该说你是不太适合做管理工作的,不要勉强自己在
7、管理这条路上继续前行,试着换一个发展的方向,也许你会成为在其他方面非常杰出的人物!5,6,16,19,21选择是得-1分,选择否得1分;其余题目选择是得1分,选择否得0分22从技术人员到管理高手的成功实例前世界首富比尔·盖茨——软件开发员出身比尔·盖茨,不但是一个一流的编程高手,同时还是一个一流的管理专家,他曾经管理着一个庞大的IT王国。企业管理大师杰克·韦尔奇——电气工程师出身他原来也只不过是一个工程师,后来却成为了通用电气公司的总裁,而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。我们公司也有不少技术转型成功的例子:刘理洲、石富义、
8、张隽等23从技术走向管理,关键在于完成思维转换、角色转换、心态转换、立场转换和能力转换等五个方面的转换。管理能力管理角色管理立场管理思维管理心态关键在于转换24第二讲:管理者的角
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