信息管理系统题目复习

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1、人人学霸系列之今天我要当学霸第一章信息系统与管理1、什么是信息，什么是数据，信息和数据有何区别信息是经过加工处理(人工或者机器)以后、并对客观世界产生影响或者说对使用者具有价值的数据。数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的物理符号。关系：在一定的条件下，信息和数据可以相互转化。信息是一种已经被加工为特定形式的数据，数据与信息是一种原料与成品的关系。2、什么是系统系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成，并为达到整体目的而存在的整体。3、什么是信息系统信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、

2、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。4、什么是管理信息系统管理信息系是个总概念、总方向。它包含一切管理过程中的信息工作，它包含一切计算机在管理方面应用的系统，它既包括数据的收集、保存，又包括处理和支持决策，它既包括机器，又包括人，可用图概括。5、管理信息系统的发展经历了那几个重要阶段（一）电子数据处理系统（EDPS）（二）管理信息系统（MIS）－－20世纪70年代初（三）决策支持系统（DSS）－－20世纪70年代6、管理的四大职能各是什么计划、组织、领导、控制。7、管理信息系统能对管理的那些职能进行支持（一）计划

3、、（二）组织和领导、（三）控制。8、什么是管理，什么是决策，管理和决策的关系是什么管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求最小的投入去获得最好或最大的产出目标。决策是人们为了达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定的目标，可以从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程。决策贯穿于管理的全过程，管理工作的成败，首先取决策的正确。决策错了，再好的管理也无济于事。由此，有管理

4、就是决策之说。9、决策问题有那些类型，并且含义各是什么结构化决策结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。早期的多数管理信息系统，能够求解这类问题，例如，应用解析方法，运筹学方法等求解资源优化问题。半结构化决策半结构化决策问题介于上述两者之间，其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循，但又不能完全确定，即有所了解但又不全面，有所分析但又不确切，有所估计但又不确定。这1人人学霸系列之今天我要当学霸样的决策问题一般可适当建立模型，但无法确

5、定最优方案。非结构化决策非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为（学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等）对各阶段的决策效果有相当影响，往往是决策者根据掌握的情况和数据临时作出决定。第二章管理信息系统的概念结构1、管理的不同层次所需信息各有什么特点战略级：关系到上层决策的信息是上层管理人员对本部门要达到的目标及为达到这一目标所需的资源配置等进行决策所需的信息。战术级：关系到企业运营管理的信息能使中层管理人员掌握资源利用情况讲实际结果与计划进行比较从

6、而了解是否达到预定目标并指导其采取相应的措施以便更有效地利用资源。作业级：关系到企业业务日常运作的信息是下层业务人员使用的信息。2、从层次上划分，MIS可分为哪几类，从系统功能和服务对象划分又如何呢从层次上可将信息系统分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。从系统的功能和服务对象可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。3、基于管理任务的系统层次结构层次由下至上为：业务处理、运行控制、管理控制（战术管理）、战略管理。4、基于管理职能的系统结构销售与市场子系统、生产子系统、物资供应

7、子系统、财务和会计子系统、人事子系统、高层管理子系统、信息处理子系统。5、管理信息系统的概念结构(综合)横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来。纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。第三章MIS与现代管理方法1、JIT、MRP、MRPⅡ、ERP作为现代先进的生产管理方法，其主要思想各是什么JIT在顾客需要的时间，按顾客需要的数量，生产百分之百的合格产品。MRP用计算机来计算物料需求，突出解决生产上所需的原材料不能准时供应或供应不足的问题

8、。MRPⅡ实现企业生产的计算机集成管理，以达到最大的客户服务、最小的库存、投资和