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1、如果我是总经理,首先整顿合同管理流程作 者:zentian 时 间:2004-11-2521:39:02从资料反映的情况来说,应该是公司的合同评审与执行流程不规范.三位经理都有难点也都有问题.作为公司来看,主要应有一个合同管理的程序,由准主担当跟进,现在是市场经济,顾客需求为上,通常情况下,顾客的需求也会发生变化,有数量上的变化,有纳期上的变化等等,公司销售部门在接到变化的信息时,首先要有一个确认的过程,同时对变更的时间提前与顾客有个约定,如顾客定单取消的一定要通过总经理的批准.在定单取消后应及时通知到相
2、关部门,对材料与生产投入情况进行确认与善后处理.同时销售部门在接单时要区分顾客预测性定单与正式定单,在不能得到肯定的情况下,绝对不可投入生产,除非是通用性的产品.对于定单的管理是企业的一个非常重要的方面,来不得半点马虎.是保证顾客需求的重要环节.如果企业不大,应由专人进行跟进,直接对总经理负责.如果你是总经理,应该如何解决这个问题?时间:2004-11-2414:03:17 阅读数:603 作者:傅律师 会员级别:A工厂为生产小批量多品种产品的制造企业,2002年产量为360万,2003年产量下降为340.
3、5万。且因工作失误造成额外的20000多件产品库存。新上任的总经理召集会议,让各部门讨论原因。生产部经理首先发言:我认为这主要是生管部的责任,是他们生产安排的不合理,导致我们无法正常生产。所以降低产量。更重要的是以前没有生管部时,我们直接和业务部沟通,基本上没有出过错,但有了这个生管部之后,信息多经过一道流程,出偏差的机会就多了好多。我们只是照单生产,生管部开出的生产单有误,我们出错自然是他们的责任!要我看,还是取消这个部门好些!生管部经理马上接话:我们是按业务部的定单来安排的,他们总是更改定单,我们不能不
4、改动生产单吧?再说,出错是业务部指令不明确造成的,怎么能都怪到我们头上来呢?业务部经理哼了一声,气呼呼的说:是我们要改定单的吗?如果不是客户更改定单,我们哪里会改?再说了,要你们生管部不就是要解决这个问题的吗?如果能顺顺当当的一张单一张单的挨着做,哪还用的着你们来协调?我们直接给单生产部不就得了!还有啊,说我们指令不明,不明你们怎么不问清楚?你们想当然的开单,做错了关我们什么事?...如果你是总经理,听了各位部门经理的这番话,你会作何想?A工厂面临的主要是什么问题?应该如何解决这个问题?
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