订单部流程制度.doc

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1、订单部管理流程制度1.目的:规范订单工作,使订单工作流畅有序,职责清晰2.范围:物流公司订单部3.流程:订单部经理通过OA平台,将每天各实体经店总审批后的OA物资订单收集交由订单员进行拆分、汇总并将订单物资分成:有库存物资、无库存物资。3.1.有库存物资直接通过系统开具并打印调拨单,交由仓储部进行备货,完成备货后由配送部安排车辆将物资配送到各实体,经各实体验货签收后,将调拨单交回订单部,由订单部审核后交财务部。(调拨单一式五联,订单部、仓储部、配送部、财务部、实体各留存签字一联)3.2无库存物资进行二次拆分,分成采

2、购订购物资、加工生产物资。3.2.1采购订购物资:由订单主管按原材料和非原材料物资分类汇总后,填写采购订单,经总经理审批后分别交由市场采购经理和商品采购经理,由采购人员负责订购物资。经采购部验收后入库物资,由订单员通过办理调拨手续配送各实体。(采购订单一式两联,订单部、采购部各留存签字一联)3.2.2加工生产物资:订单主管将需加工物资汇总后,填写生产订单,经总经理审批后交由计划部经理,由计划部安排生产部进行加工生产。生产部将经品管部检验合格产品入库,由订单员通过办理调拨手续配送各实体。(生产订单一式两联,订单部、计

3、划部各留存签字一联)3.3物流内部需求物资:由使用部门填写物资申购单,经总经理审批后交由订单部,由订单部交于采购部安排订购。3.4仓储部补货物资:由仓储部填写补货单,经总经理审批后交由订单部,由订单部交于采购部安排订购。4.职责:4.1分单:订单部对于来自物流外部、内部的订单进行收集、拆分、汇总,通过恰当的途径保证订单的准确及时的流转。4.2追踪:订单部需要随时掌握调拨物资的流向和去处,通过各个部门的单据交接签字予以监控。4.3质量反馈:对于各实体对于物流配送物资提出质量问题的,订单部通过OA予以确认,并将信息反馈

4、给物流总经理进行处理。

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