常规物流管理流程.doc

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1、物流管理流程  物流管理的基本流程物流管理流程基本包括订单处理作业、采购管理作业、库存管理作业、物流管理的财务分析等内容。1、订单处理作业　　物流中心的交易起始于客户的咨询、客服部门的报表，而后由订单的接收，客服部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，客服部加以协调。2、采购作业()　　自交易订单接受之后由于供应货品的　要求，物流部门要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。根据需要由采购人员自行提取或由供货厂

2、家送货上门.采购单发出之后由采购人员进行产品入库的跟踪运作。3、进货入库作业()　　当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单进行入库作业流程，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦　经过退货品检、分类处理而后登录入库。　4、库存管理作业()　　库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划；货品进出货方式的制定包括：货品所用的搬运工具、搬运方式；

3、仓储区储位的调整及变动。库存数量的控制则依照一般货品出库数量、入库所需时间等来制定采购数量及采购时点，并做采购时点预警系统。订定库存盘点方法，于一定期间清查库存数、修正库存帐册并制作盘亏报表。仓库区的管理更包含仓库工具的使用与管维修。5、补货及拣货作业()　　由客户订单资料的统计，我们即可知道货品真正的需求量，当库存数足以供应出货需求量时，我们即可依据需求做人员调派,进行拣货包装。出货拣取不只包含拣取作业，更应注意拣货架上商品的补充，使拣货作业得以流畅而不致于缺货，这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。7、出货作业处理()　　完成货品的拣取及包装作

4、业之后，即可执行货品的出货作业.由出货跟单人员决定出货方式:客户自行取货或物流代为配送.8、配送作业()　　配送货品的实体作业包含将货品装车并实时配送，而达成这些作业则须事先规划配送区域的划分或配送路线的安排，由配送路迳选用的先后次序来决定货品装车的顺序，并于货品的配送途中做货品的追踪及控制、配送途中意外状况的处理。9、会计作业()　　客户自行取货会产生现金交易.物流出纳制作应收帐单，并将帐单转入会计部门作为收款凭据。而于货品品购入入库后，物流出纳需要将当天的现金支出与欠款单据制作入库商品统计表以作为供货厂商请款稽核之用。并由会计部门制作各项财务报表以供营运政策制定及营运管理之参

5、考。