产品发布服务指南(slg)_tt3_1st.pdf

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1、DX2430CDX2430CDX2430CCP6201CCP6201CCP6201CTitanium3Titanium3Titanium3产品发布服务指南本手册仅限于技术人员内部学习使用产品发布服务指南:Titaniun32009/3/09管理编号：SLG-TT3-001产品发布服务指南Titanium3RICOHC274-76DX2430CGestetnerC274-78CP6201C版本日期管理编号服务支援部st12009-3-9SLG-TT3-001技术支援课服务支援部–ii–产品发布服务指南:Titaniun32009/3/09管理编号：SLG-TT3

2、-001修订历史管理编号修订页码修订内容注意：粗斜体项目是已经被添加或修正。–iii–产品发布服务指南:Titaniun32009/3/09管理编号：SLG-TT3-001目目目录录录内容页码1.服务理念..........................................................................-1-1-1-1.前期机型.......................................................................................-1-1-1-

3、2.主要的技术改进.............................................................................-1-1-2.对服务活动的有利点....................................................................-1-1-2-1.安装..............................................................................................-1-1-2-2

4、.上门维修.......................................................................................-1-1-3.对服务支援体系的要求.................................................................-1-1-3-1.现场技术人员................................................................................-1-1-3-2.支援体系.

5、......................................................................................-1-2.客户工程师的培训...........................................................-2-2-1.对指派工程师的要求....................................................................-2-2-2.技术培训..............................

6、........................................................-2-2-2-1.集中课堂培训................................................................................-2-2-2-2.自学培训.......................................................................................-2-2-2-3.技术文档...................

7、....................................................................-2-3.可靠性信息......................................................................-3-4.PM零件...........................................................................-4-4-1.PM零件........................................

8、...................