专家会诊服务指南.pdf

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1、合众珍爱幸福终身重大疾病保险专家会诊服务指南一.获得专家会诊服务资格的条件您购买的合众珍爱幸福重大疾病保险的基本保险金额在10万元(含)以上的,我们向合众珍爱幸福重大疾病保险的被保险人提供电话会诊和国内专家二次诊断报告服务;您购买的合众珍爱幸福重大疾病保险的基本保险金额在30万元(含)以上的,我们向合众珍爱幸福重大疾病保险的被保险人提供以下两项服务①电话会诊和国内专家二次诊断报告服务;②门诊挂号预约和全程导医导诊服务。二.如何申请专家会诊服务请您拨打95515客户服务电话申请专家会诊服务。三.专家会诊服务的内容ò电话会诊和国内专家二次诊断报告服务电话会诊服务为初步诊断或

2、确诊患有保单条款所列重大疾病(轻症疾病除外)的客户安排一次由供职于国内三级甲等医院且技术职称为副主任以上级别的医学专家所提供的“电话会诊服务”。国内专家二次诊断报告服务为初步诊断或确诊患有保单条款所列重大疾病(轻症疾病除外)的客户安排由供职于国内三级甲等医院且技术职称为副主任以上级别的该疾病领域医学专家出具的有详细的疾病分析、诊断以及治疗方案的报告一份。ò门诊挂号预约和全程导医导诊服务门诊挂号预约服务为初步诊断或确诊患有保单条款所列重大疾病(轻症疾病除外)的客户安排由第三方服务机构提供的以下服务:1.就医咨询;2.安排国内三级甲等医院且技术职称为副主任以上级别医学专家的

3、门诊挂号预约服务(门诊挂号费用由客户自理)。全程导医导诊服务为初步诊断或确诊患有保单条款所列重大疾病(轻症疾病除外)的客户安排一次由熟悉医院环境、训练有素、经验丰富的导医专员所提供的代理取号、划价、取化验单、付费、取药服务(相关费用由客户自行承担)。本协议所述国内专家、医院、医生仅指中国大陆地区的专家、医院及医生。以上专家会诊服务,我们免费为被保险人各提供一次。超过一次以上的服务,被保险人需要向指定服务机构支付一定的费用。四.专家会诊服务资格的调整对购买多份合众珍爱幸福终身重大疾病保险的被保险人,保额可以累计计算,是否享受专家会诊服务按申请服务时累计有效保险金额确定。如

4、因保额累计计算导致累积保额上升,或因退保或降低保额导致累计保额降低,则是否享受专家会诊服务资格应根据实际累计有效保额进行相应的调整。五.服务立即终止在下列任何一种情况下,服务立即终止:客户持有的合众珍爱幸福终身重大疾病保险保单失效;客户持有的合众珍爱幸福终身重大疾病保险保单满期;客户持有的合众珍爱幸福终身重大疾病保险保单终止;其他不符合服务资格的情况。

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